Users Guide

Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
4. En la ventana Bienvenido al instalador de Dell
SupportAssist Enterprise, haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Reparar y, a continuación, en Instalar.
Si el problema continúa, póngase en contacto con la
asistencia técnica para recibir más ayuda.
3000_10
3000_12
3000_13
3000_14
Se produjo un error inesperado durante la instalación de
OpenManage Server Administrator (OMSA) en
device_name.
Realice uno de los siguientes pasos:
• Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos y,
en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la lista
Tareas.
• Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada de
OMSA, consulte la Matriz de soporte de la versión de
SupportAssist Enterprise 2.0.50 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con la
asistencia técnica para recibir ayuda.
3000_15
3000_16
3000_17
3000_22
3000_23
3000_29
3000_47
3000_48
3000_50
3000_56
3000_61
Se produjo un error inesperado durante la instalación de
OpenManage Server Administrator (OMSA) en
device_name.
Asegúrese de que el dispositivo es accesible y las
credenciales de dispositivo configurado tienen derechos de
administrador y, a continuación, realice una de las acciones
siguientes:
• Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos y,
en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la lista
Tareas.
• Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada de
OMSA, consulte la Matriz de soporte de la versión de
SupportAssist Enterprise 2.0.50 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con la
asistencia técnica para recibir ayuda.
3000_18 Un servicio necesario para la instalación de OpenManage
Server Administrator (OMSA) no está en ejecución o no
está habilitado en device_name.
• Si el dispositivo está ejecutando Microsoft Windows,
asegúrese de que el servicio WMI se está ejecutando.
• Si el dispositivo está ejecutando Linux, asegúrese de
que SSH está habilitado.
Para obtener más información, consulte Otros servicios.
3000_19 Un servicio necesario para la instalación de OpenManage
Server Administrator (OMSA) no está en ejecución en
device_name.
Asegúrese de que el servicio WMI se está ejecutando en el
dispositivo. Para obtener más información, consulte Otros
servicios.
3000_20
3000_21
3000_24
3000_25
3000_26
3000_27
3000_28
3000_30
3000_31
3000_32
3000_33
3000_34
3000_35
Se produjo un error inesperado durante la instalación de
OpenManage Server Administrator (OMSA) en
device_name.
Realice uno de los siguientes pasos:
• Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos y,
en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la lista
Tareas.
• Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada de
OMSA, consulte la Matriz de soporte de la versión de
SupportAssist Enterprise 2.0.50 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con la
asistencia técnica para recibir ayuda.
244 Apéndice de código de error