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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
• Se o dispositivo estiver executando o Windows 2003, certifique-se de que o serviço SNMP está instalado. Em todos os outros
sistemas operacionais suportados, o arquivo de script instala o serviço SNMP se ele não estiver instalado.
O arquivo de script é compatível apenas com dispositivos executando os seguintes sistemas operacionais:
• Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard, Enterprise, e Datacenter
• Windows Server 2012 R2 Standard e Datacenter
• Windows Server 2012 Standard, Essentials, e Datacenter
• Windows Server 2016 Standard, Essentials, e Datacenter
• Windows Server 2019 Essentials e Datacenter
• Windows 2008 Small Business Server
• Windows 2011 Small Business Server
• Windows Server Core 2012
• Windows Server Core 2012 R2
• Windows Server Core 2016
• Windows Server Core 2019
Etapas
1. No servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado, navegue até a pasta <Unidade onde o SupportAssist
Enterprise está instalado>:\Arquivos de Programa\Dell\SupportAssist\scripts.
2. Copie o arquivo de script (WindowsSNMPConfig.ps1) localizado na pasta e cole o arquivo em um local desejado (por exemplo, C:
\temp) no dispositivo.
3. Execute uma das tarefas a seguir, dependendo do sistema operacional executado no dispositivo:
• No Windows Server 2012, na tela Iniciar, clique com o botão direito no quadro Windows PowerShell e, na barra do aplicativo,
clique em Executar como administrador.
• No Windows Server 2003, 2008 ou Windows Small Business Server 2011, clique em Iniciar, digite PowerShell, clique com o
botão direito do mouse em Windows PowerShell, e, em seguida, clique em Executar como administrador.
4. Defina a política de execução do PowerShell conforme apropriado no dispositivo. Por exemplo, digite o seguinte comando: Set–
ExecutionPolicy RemoteSigned ou Set–ExecutionPolicy AllSigned.
5. Execute o arquivo de script no dispositivo usando a seguinte sintaxe: . <script file path> –hosts <IP address of
server where SupportAssist Enterprise is installed> Por exemplo, ./WindowsSNMPConfig.ps1 –hosts
10.55.101.20.
6. Se a Verisign não estiver incluída como um trusted publisher, será solicitado que você confirme se quer executar o software a partir de
um editor não confiável. Pressione <R> para executar o script.
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Etapas
1. Abra um prompt de comando, digite services.msc, e pressione Enter.
A janela Serviços será exibida.
2. Navegue pela lista de serviços, e certifique-se de que o status do serviço SNMP é exibido como Iniciado.
3. Clique com o botão direito do mouse em Serviço SNMP e selecione Propriedades.
A janela Propriedades sdo Serviço SNMP é mostrada.
4. Clique na aba Interceptações e execute o seguinte:
a) Na caixa Nome da comunidade, digite o nome da comunidade e clique em Adicionar à lista.
b) Em Destinos das interceptações, clique em Adicionar.
A janela Configuração do Serviço SNMP é mostrada.
c) No campo Nome do host, endereço IP ou IPX, digite o nome do host ou endereço IP do servidor em que o SupportAssist
Enterprise está instalado e clique em Adicionar.
Como ajustar manualmente as configurações de SNMP
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