Users Guide

ネットワークデバイスの追加
前提条件
• 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格された
権限または管理者権限の付与」を参照してください。
• デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバから到達可能である必要があります。
• デバイスでポート 22 および 161 が開いている必要があります。
• セキュアシェル（SSH）および SNMP サービスがデバイスで実行されている必要があります。
このタスクについて
SupportAssist Enterprise はハードウェアの問題を監視し、Dell EMC のネットワーク デバイスからシステム情報を収集することがで
きます。SupportAssist Enterprise に追加できるネットワークデバイスは次のとおりです。
• PowerConnect スイッチ
• Force10 スイッチ
• Dell Networking スイッチ
• Networking X-Series スイッチ
• Networking ワイヤレスコントローラモビリティシリーズ
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. デバイスの追加 をクリックします。
単一デバイスの追加 ウィザードが表示されます。
3. デバイスタイプを選択 リストから、ネットワーキング を選択します。
4. 適切なフィールドにデバイスのホスト名、または IP アドレスを入力します。
メモ: デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合、デバイスの IP アドレスを入力
できます。
5. ネットワークデバイスに関連する可能性のある他のサポートされたデバイスタイプを検出および追加するには、詳細な検出を実
行する を選択します。「詳細な検出」を参照してください。
6. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力した名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表す際に使用されます。名前を入力しなかった場合は、入力した IP ア
ドレスがデバイスを表す際に使用されます。
7. 次のいずれかの手順を実行してください。
• 詳細な検出を実行 オプションを選択した場合は、デバイスとそれに関連するデバイスタイプに割り当てる資格情報プロファ
イルを選択します。新しい資格情報プロファイルを作成するには、新しいプロファイルを作成 を選択し、作成 をクリック
します。プロファイルの詳細を入力するには、「資格情報プロファイルを作成」にある手順 3 から 7 を実行します。
• 詳細な検出を実行 オプションを選択しなかった場合は、デバイスに割り当てるアカウントの資格情報を選択します。新しい
アカウントの資格情報を作成するには、新しいアカウントを作成する を選択し、作成 をクリックします。アカウントの詳
細を入力するには、「アカウントの資格情報を追加」にある手順 3 から 6 を実行します。
8. SupportAssist Enterprise でデバイスの正常性状態を監視する場合、監視を有効にする オプションを選択します。
メモ: 登録が完了した場合、デフォルトで 監視を有効にする オプションが選択されています。SupportAssist の登録が完
了していない場合に 監視を有効にする オプションを選択すると、登録を完了するように求めるメッセージが表示されます。
続行するには、監視を有効にする オプションをクリアするか、または 登録 をクリックして登録ウィザードを開きます。
メモ: SupportAssist Enterprise は、デバイスの SNMP 設定が SNMP トラップ（アラート）を SupportAssist Enterprise
がインストールされているサーバに転送するように設定されている場合のみ、デバイスの正常性状態を監視できます。ア
ラートの転送を設定する手順については、「ネットワークデバイスのアラート送信先の手動設定」を参照してください。
9. 次へ をクリックします。
SupportAssist Enterprise でデバイスが識別されるまで、デバイスを検出しています ページが表示されます。
デバイスが正常に検出された場合は、デバイスグループを割り当て（オプション） ページが表示されます。それ以外の場合、
適切なエラーメッセージが表示されます。
10. 必要に応じて、他のグループの割り当て リストから、デバイスを割り当てるデバイスグループを選択します。
デバイスの追加 43