Users Guide

メモ: 代替電話番号を除くすべてのフィールドに情報を入力する必要があります。
表 74. 連絡先情報
フィールド 説明
会社名 会社の名前。
一次 一次連絡先情報を表示または編集する場合に、このオプショ
ンを選択します。
二次 二次連絡先情報を表示または編集する場合に、このオプショ
ンを選択します。
名 一次または二次連絡先の名前です。
姓 一次または二次連絡先の姓です。
電話番号 一次または二次連絡先の電話番号です。
代替の電話番号 一次または二次連絡先の代替電話番号です。
電子メールアドレス 一次または二次連絡先の電子メールアドレスです。
ご希望の連絡方法 希望の連絡方法を選択します。利用できるオプションは次の
とおりです。
• 電話
• 電子メール
希望連絡時間帯 監視下のデバイスで問題が発生した際、テクニカルサポート
が、一次または二次連絡先に連絡してもよい希望時間帯です。
タイムゾーン 一次または二次連絡先のタイムゾーンです。
Dell サーバーのパーツ交換の選択
Dell サーバー交換パーツの自動配送を希望する Dell EMC が会社に連絡して交換パーツを送付することに同意
する場合は、このチェックボックスを選択します。
発送先一次連絡先
名 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者
の名。
姓 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者
の姓。
電話番号 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者
の電話番号。
電子メールアドレス 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者
の電子メールアドレス。
希望連絡時間帯 監視下のデバイスで問題が発生した際、テクニカルサポート
が、一次または二次連絡先に連絡してもよい希望時間帯です。
国 / 地域 国を選択します。
送付先住所 交換コンポーネントの発送先住所です。
市町村
都道府県 / 地域
郵便番号
タイムゾーン 一次または二次連絡先のタイムゾーンです。
発送のメモ 発送に関連する詳細情報を入力します。
オンサイト技術者にパーツの交換を依頼する（サービスプランに含
まれている場合）
発送されたハードウェア コンポーネントを交換するためにオ
ンサイト技術者の派遣を求める場合は、このオプションを選
択します。
SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース 227