Users Guide

詳細な検出
詳細な検出機能により、プライマリデバイスに関連付けられているその他のデバイスを検出し、追加することができます。詳細な
検出を実行するには、検出タスクの資格情報プロファイルを割り当てる必要があります。プライマリデバイスの検出中またはプラ
イマリデバイスが検出された後に詳細な検出を実行する選択できます。
メモ: 詳細な検出では、全体の検出プロセスの時間が増加する可能性があります。
次の表には、プライマリデバイスと詳細検出によって検出されたその関連デバイスがリストされています。
表 28. プライマリデバイスと詳細検出によって検出されたその関連デバイス
プライマリデバイス 詳細検出によって検出された関連デバイス
Windows を実行しているサーバ
• vCenter
• SCVMM
• SAN HQ
シャーシ iDRAC*
Networking スイッチ
Storage PS Series グループ
• Storage PS Series メンバー
• Storage PS Series FluidFS
Storage MD Series エンクロージャ JBOD
ネットワーク - 管理スイッチ メンバースイッチ
ウェブスケール統合型アプライアンス
• コントローラ VM
• ノード（iDRAC / ESX）
* シャーシの詳細な検出では、iDRAC（モジュラーサーバ）の検出は、iDRAC 7 以降でのみサポートされます。
メモ: シャーシの詳細な検出では、シャーシに関連するネットワークデバイスも検出されます。ただし、システム情報を収集で
きるのは、SupportAssist Enterprise でサポートされるネットワークデバイスからのみです。サポート対象のネットワーキン
グ デバイス リストについては、https://www.dell.com/serviceabilitytools の『 SupportAssist Enterprise バ ー ジョン 2.0.50
サポ ー ト マトリックス 』を参照してください。
関連タスク
サーバまたはハイパーバイザーの追加
シャーシを追加
ネットワークデバイスの追加
ソリューションの追加
詳細な検出を実行
関連付けビュー
デバイスの相互関係
ホスト オペレーティング システムの IP アドレスとデバイスの iDRAC IP アドレスの両方を使用して、SupportAssist Enterprise でサ
ーバーを追加（検出）できます。このような場合、[デバイス]ページには、同じデバイスに対して 2 つの異なるリストが表示されま
す。SupportAssist Enterprise は、オペレーティング システムと iDRAC の両方を介してデバイスからアラートを受信します。ただし、
運用上の目的で、SupportAssist Enterprise は、オペレーティング システムの IP アドレス iDRAC とデバイスの IP アドレスを相互に
関連づけ、デバイスを 1 つのデバイスと見なします。デバイスが関連づけられている場合、予想される動作は次のとおりです。
• オペレーティング システムと iDRAC から送信されたアラートは関連づけられ、デバイスのサービスタグに対してサポート ケース
が作成されます。
• システム情報が収集されると、両方のリストの[デバイス]ページに同じステータスが表示されます。
• 手動で開始された収集のシステム情報の場合 - システム情報は、[デバイス]ページの選択したデバイス リストを介して収集され
ます。たとえば、オペレーティング システムのリストが選択されている場合は、オペレーティング システムを介してシステム
情報が収集されます。ただし、SupportAssist Enterprise がオペレーティング システムの IP アドレスを使用してデバイスに接続
できない場合、システム情報は iDRAC を介して収集されます。
その他の役立つ情報 161