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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
• Löschen einer Gerätegruppe
Vordefinierte Gerätegruppen
Die vordefinierten Gerätegruppen, die in SupportAssist Enterprise verfügbar sind, lauten wie folgt:
• Standardgruppe – Enthält die Geräte, die Sie der Standardgruppe zugewiesen haben. Standardmäßig werden alle Geräte, die
erfolgreich erkannt werden, dieser Gruppe zugewiesen, es sei denn, Sie weisen das Gerät einer anderen Gruppe zu.
• Staging-Gruppe – Enthält Geräte, die während des Versuchs, sie hinzuzufügen, nur teilweise ermittelt wurden, da bestimmte
Anforderungen nicht erfüllt wurden. Geräte in dieser Gruppe werden automatisch in die Standardgruppe verschoben, wenn Sie sie
erneut validieren, nachdem die Anforderungen erfüllt wurden. Die SupportAssist Enterprise-Funktionen stehen für Geräte in dieser
Gruppe nicht zur Verfügung. Normalerweise wird ein Gerät in den folgenden Fällen der Staginggruppe hinzugefügt:
• Für Server, wenn die erforderliche Lizenz für iDRAC nicht installiert ist
• Bei Compellent-Geräten ist SupportAssist in der Dell Compellent Enterprise Manager-Anwendung nicht aktiviert.
• Bestimmte Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts werden nicht erfüllt.
Anzeigen von Gerätegruppen
Sie können die Gerätegruppen anzeigen, die Sie auf der Seite Gerätegruppen erstellt haben.
Info über diese Aufgabe
So zeigen Sie Gerätegruppen an:
Schritte
Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Gerätegruppierung verwalten, um die Gerätegruppen anzuzeigen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
Abbildung 19. Seite „Gerätegruppen“
Erstellen einer Gerätegruppe
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Gerätegruppen verwalten.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Gruppe erstellen.
Das Fenster Gerätegruppe erstellen wird angezeigt.
3. Auf der Seite Gruppe und Kontaktinformationen im Bereich Gruppendetails geben Sie den Gruppennamen und eine Beschreibung für
die Gruppe ein.
4. Wählen Sie IT-Administrator Kontaktdaten, und geben Sie die folgenden Informationen an:
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Gerätegruppierung