Users Guide

a) Geben Sie den Host-Namen oder die IP-Adresse und die Schnittstellennummer des Proxy-Servers in die entsprechenden Felder
ein.
b) Wenn ein Benutzername und ein Kennwort erforderlich sind, um die Verbindung zum Proxy-Server herzustellen, wählen Sie
Proxy-Authentifizierung erforderlich und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort in die entsprechenden Felder ein.
c) Geben Sie im Feld Proxy-Ausschlussliste die IP-Adressbereiche oder Host-Namen von Geräten ein, mit denen der Remote
Collector direkt und nicht über den Proxy-Server Daten austauschen muss. IP-Adresse der Geräte, die über das https-Protokoll
kommunizieren, müssen in der Proxy-Ausschlussliste enthalten sein. Beispiele für Geräte, die über das https-Protokoll
kommunizieren, sind iDRAC, Arrays der Storage SC-Serie, VMware ESX und ESXi sowie XC-Serie von Web-Scale-Hyper-
Converged-Appliances.
ANMERKUNG: Sie können einen oder mehrere IP-Adressbereiche als durch Semikolon getrennte Werte eingeben.
Zum Beispiel 10.49.*.*; 10.49.18.*; *.*.100.10.
Sie können eine Liste mit IP-Adressbereichen in den folgenden Formaten eingeben:
• 10,49.*.*
• 10.49.18.*
• *.*.100.10
• *.*.*.10
• *.10.12.100
• 10.*.*.*
Folgende IP-Adressbereich-Formate werden nicht unterstützt:
• 10.*.*.49
• 10.*.49.*
• 10.49.*.10
ANMERKUNG:
Wenn Sie dem Remote Collector mithilfe der IP-Adressbereiche Geräte zugeordnet haben, stellen
Sie sicher, dass Sie nur IP-Adressbereiche in der Proxyausschlussliste eingeben. Wenn Sie dem Remote Collector
mithilfe der Hostnamenausdrücke Geräte zugeordnet haben, stellen Sie sicher, dass Sie nur
Hostnamenausdrücke in der Proxyausschlussliste eingeben.
9. Klicken Sie auf OK.
Der Fensterbereich Einrichten eines Remote Collectors wird angezeigt und der Remote Collector (Remote-Instanz von SupportAssist
Enterprise) wird auf dem Remote-Server installiert und eingerichtet.
ANMERKUNG:
Wenn der Remote Collector nicht erfolgreich hinzugefügt wurde, müssen Sie ihn eventuell löschen
und erneut einrichten.
Zugehörige Verweise
Remote-Sammlung
Einrichten des Remote-Collectors
Anzeigen von Erfassungen für Geräte, die einem Remote
Collector zugeordnet sind
Info über diese Aufgabe
Sammlungen, die als Remote-Sammlungen durchgeführt wurden, können nur angezeigt werden, indem manuell auf die Sammlungsdatei
zugegriffen wird.
Schritte
1. Melden Sie sich an dem Server an, auf dem die Remote-Sammlung eingerichtet ist.
2. Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:
• Wenn Sie den Remote Collector auf einem Server mit Windows eingerichtet haben: Öffnen Sie den Ordner <Laufwerk, auf
dem SupportAssist Enterprise installiert ist>:\Programme\Dell\SupportAssist\Reports.
• Wenn Sie den Remote Collector auf einem Server mit Linux eingerichtet haben: Öffnen Sie den Ordner \opt\Dell
\supportassist\reports.
3. Extrahieren Sie die .zip-Datei der jeweiligen Erfassung und doppelklicken Sie auf die Datei index.html.
Arbeiten mit Erweiterungen
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