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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Nächste Schritte
Wenn das ausgewählte Profil mit den Anmeldeinformationen die richtigen Anmeldeinformationen für die inventarisierten Geräten enthält,
werden die Geräte zur Standard-Gruppe hinzugefügt. Geräte, für die die Anmeldeinformationen entweder nicht korrekt oder nicht
verfügbar sind, werden in die Staging-Gruppe verschoben.
ANMERKUNG: Standardmäßig ist die Überwachung für Geräte aktiviert, die erfolgreich über den Adapter hinzugefügt
wurden.
ANMERKUNG: Die automatisierten Supportfunktionen von SupportAssist Enterprise sind nicht für Geräte verfügbar, die
in die Staging-Gruppe verschoben wurden.
ANMERKUNG: Bei Storage PS Series-Geräten wird nur die Storage PS Series-Managementgruppe über den Adapter
hinzugefügt. Die Storage PS Series-Mitglieder werden nicht über den Adapter hinzugefügt.
So fügen Sie Geräte hinzu, die in die Gruppe Staging verschoben wurden:
1. Erweitern Sie im Fensterbereich Verfeinern nach die Option Gruppen und wählen Sie Staging aus. Sie können den Adapter auch
unter Hinzugefügte Geräte im Fensterbereich Verfeinern nach auswählen, damit Geräte angezeigt werden, die von einem Adapter
inventarisiert werden. Verwenden Sie ggf. die Option Suche nach, um die angezeigte Geräteliste zu filtern.
2. Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:
• Wählen Sie die Geräte aus, und weisen Sie ein Anmeldeprofil zu, das die Anmeldeinformationen der ausgewählten Geräte enthält.
• Wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie auf Bearbeiten, um ein Anmeldekonto zuzuweisen.
3. Wiederholen Sie Schritt 2, bis Sie allen Geräten das richtige Anmeldeprofil oder die richtigen Kontoanmeldeinformationen zugewiesen
haben.
ANMERKUNG: Wenn die OpenManage Enterprise-Services ausgesetzt und wieder aufgenommen werden, empfängt der
OpenManage Enterprise-Adapter nur Warnungen, die in den letzten 12 Stunden bei Geräten aufgetreten sind, die zu
SupportAssist Enterprise über den OpenManage Enterprise-Adapter hinzugefügt werden.
ANMERKUNG: Nach der Synchronisation des OpenManage Enterprise-Adapters werden einige der iDRACs
möglicherweise nicht in SupportAssist Enterprise angezeigt. Dies kann auftreten, wenn die iDRAC-Version von
OpenManage Enterprise nicht abgerufen werden kann.
Zugehörige Konzepte
Adapter - Übersicht
Anzeigen des Fensterbereichs „Adapterübersicht“
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu Gewährung von
erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
Sie können die Einzelheiten eines Adapters wie z. B. Adaptertyp, Betriebssystemtyp, verwaltete Geräte, Staging-Geräte, Version, Datum
und Uhrzeit der letzten Bestandsaufnahme im Fensterbereich „Adapterübersicht“ einsehen.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Erweiterungen und klicken Sie auf Adapter verwalten.
Die Seite Adapter wird angezeigt.
2. Wählen Sie einen Adapter.
Der Fensterbereich „Adapterübersicht“ wird angezeigt.
Zugehörige Verweise
Adapter
Fensterbereich „Adapterübersicht“
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Arbeiten mit Erweiterungen