Users Guide

Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-20404 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der Adapter nicht
verfügbar oder nicht erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass die Details des Adapters korrekt
und verfügbar sind, und versuchen Sie es erneut.
SA-21005 SupportAssist Enterprise kann die Details des Adapters
adapter_name nicht bearbeiten, da der Name bereits von
einem anderen Adapter verwendet wird.
Geben Sie einen anderen Namen für den Adapter ein und
versuchen Sie es erneut.
SA-21010 SupportAssist Enterprise kann die Details des Adapters
adapter_name aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht
bearbeiten.
Versuchen Sie nach einiger Zeit erneut, die Details des
Adapters zu bearbeiten.
SA-21015 SupportAssist Enterprise kann die Details des Adapters
adapter_name nicht bearbeiten, da die Details des
Adapters nicht korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Details des Adapters korrekt
sind, und versuchen Sie es erneut.
SA-21404 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht bearbeiten, da der Adapter nicht
erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass die Details des Adapters korrekt
sind, und versuchen Sie es erneut.
SA-20095 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da keine Verbindung mit
dem System hergestellt werden konnte.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie den
Vorgang erneut:
• Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
gültig sind.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über
Administratorberechtigungen verfügen.
SA-20100 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name aufgrund des geringen
Festplattenspeicherplatzes auf dem System nicht
einrichten.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System über
ausreichend freien Festplattenspeicherplatz für die
Installation des Adapters verfügt, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-20105 SupportAssist Enterprise kann die Installationsdatei nicht
auf das System kopieren.
Stellen Sie sicher, dass das System erreichbar ist und sich
die Installationsdatei am gewünschten Speicherort
befindet.
SA-20110 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da die Installation des
Adapters nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Wiederholen Sie die Einrichtung des Adapters.
SA-20115 SupportAssist Enterprise kann den Adapterdienst auf dem
System nicht starten.
Stellen Sie sicher, dass die Installation des Adapters
erfolgreich ist und die Konfigurationsdatei die korrekten
Werte enthält.
SA-20120 SupportAssist Enterprise kann die Konfigurationsdatei
nicht kopieren.
Stellen Sie sicher, dass die erzeugte Konfigurationsdatei
nicht leer ist und das System erreichbar ist.
SA-20125 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der OpenManage
Essentials-Adapter bereits auf dem System installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass der OpenManage Essentials-
Adapter nicht auf dem System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20130 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der Status der
erforderlichen Netzwerk Schnittstelle nicht überprüft
werden konnte.
Stellen Sie sicher, dass auf dem System ein Windows-
Betriebssystem ausgeführt wird und die WMI-Schnittstelle
(135) auf dem System geöffnet ist.
SA-20135 SupportAssist Enterprise kann den Adapter Adaptername
nicht einrichten, da die OpenManage Essentials-Dienste
auf dem Remote-System nicht ausgeführt werden.
Stellen Sie sicher, dass die OpenManage Essentials Dienste
ausgeführt werden, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20140 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name aufgrund eines der folgenden Gründe auf
dem System device_name nicht einrichten:
• OpenManage Essentials ist nicht auf dem System
installiert
Stellen Sie sicher, dass OpenManage Essentials Version
2.3 oder höher auf dem System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
Fehlercodes – Anhang 257