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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
• Virtuelle Maschine
• Aktion erforderlich
• Staging – Zeigt ein Statussymbol und einen Rollup-Zählwert der Anzahl der vorhandenen Geräte in der Gruppe Staging an.
• Inaktiv – Zeigt ein Statussymbol und einen Rollup-Zählwert der Anzahl der vorhandenen Geräte in der Gruppe Inaktiv an.
• Bestandsvalidierung
• Erfolg – Zeigt ein Statussymbol und den Rollup-Zählwert der Anzahl von Geräten an, die erfolgreich validiert wurden.
• Fehlgeschlagen – Zeigt ein Statussymbol und den Rollup-Zählwert der Anzahl von Geräten an, die nicht erfolgreich validiert
wurden.
• Groups (Gruppen)
• Standard – Zeigt alle Geräte an.
• Staging – Zeigt Geräte in der Staging-Gruppe an.
• Inaktiv – Zeigt Geräte an, die nicht erreichbar sind.
• Adapter
• Remote Collector
• Erfassungshost
• SupportAssist Enterprise
• Hinzugefügte Geräte
• SupportAssist Enterprise
• Adapter
• Geräteverwaltung
• Verwaltet – Zeigt die Geräte an, die durch SupportAssist Enterprise überwacht werden.
• Nicht verwaltet – Zeigt die Geräte an, auf denen die SupportAssist-Überwachung deaktiviert oder nicht verfügbar ist.
ANMERKUNG: Die Geräte in den Gruppen Staging und Inaktiv werden nicht angezeigt.
Die Seite Geräte zeigt, basierend auf Ihren Aktionen, auch die folgenden Fensterbereiche an:
• Fensterbereich „Geräteübersicht“ – Wenn nur ein einzelnes Gerät ausgewählt ist. Siehe Fensterbereich „Geräteübersicht“.
• Der Fensterbereich Multi-Geräte-Erfassung – Wenn eine Erfassung für mehrere Geräte durchgeführt wird. Siehe Fensterbereich
"Multi-Geräte-Erfassung".
Zugehörige Tasks
Hinzufügen von Geräten
Ein Gerät löschen
Wartungsmodus auf Geräteebene aktivieren/deaktivieren
Installieren oder Aktualisieren von OMSA unter Verwendung von SupportAssist Enterprise
Anzeigen der Support-Fälle für ein bestimmtes Gerät
Sortieren der angezeigten Daten
Einzelnes Gerät hinzufügen
Die Seite Einzelnes Gerät hinzufügen ermöglicht Ihnen die Auswahl des Gerätetyps und die Eingabe von Details zu dem hinzuzufügenden
Gerät.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über die auf der Seite Einzelnes Gerät hinzufügen angezeigten Elemente.
Tabelle 39. Einzelnes Gerät hinzufügen
Feld Beschreibung
Gerätetyp Zeigt eine Liste von Gerätetypen an, die Sie hinzufügen können.
Die verfügbaren Gerätetypen sind:
• Gehäuse
• Fluid File System (FluidFS)
• iDRAC
• Netzwerkbetrieb
• Peer Storage (PS)/EqualLogic
208 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise