Users Guide

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Aktivieren oder Deaktivieren von
Analyseerfassungen
Voraussetzungen
Sie müssen SupportAssist Enterprise registriert haben.
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
Standardmäßig werden analytische Informationen von SupportAssist Enterprise erfasst und an Dell EMC gesendet. Falls erforderlich,
können Sie die automatische Erfassung und das Hochladen von analytischen Informationen aktivieren oder deaktivieren. Weitere
Informationen über Analyseerfassungen finden Sie unter Übersicht über Analyseerfassungen.
Schritte
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Voreinstellungen.
2. Aktivieren oder deaktivieren Sie im Abschnitt Automatisches Erfassen von Daten für Analysen „Jeden
x
um 1 Uhr“, wobei x für
den Wochentag steht, an dem die Erfassung durchgeführt wird.
3. Klicken Sie auf Anwenden.
Aktivieren oder Deaktivieren der regelmäßigen
Erfassung von Systeminformationen von allen
Geräten
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise erfasst standardmäßig die Systeminformationen aller überwachten Geräte in regelmäßigen Intervallen und sendet
diese auf sicherem Wege an Dell EMC. Die Erfassung beginnt an einem benutzerdefinierten Tag eines jeden Monats um 23 Uhr. Falls
erforderlich, können Sie die regelmäßige Erfassung der Systeminformationen von allen überwachten Geräten basierend auf Ihren
Präferenzen aktivieren oder deaktivieren.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Voreinstellungen.
Es wird die Startseite Voreinstellungen angezeigt.
2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Automatisch Systemstatusinformationen erfassen die Option Ab dem Tag N jedes
Monats um 23 Uhr.
3. Klicken Sie auf Anwenden.
Zugehörige Verweise
Voreinstellungen
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Konfigurieren der Erfassungseinstellungen