Users Guide

Table Of Contents
c) Saisissez le prénom, le nom, le numéro de téléphone, un deuxième numéro de téléphone et une adresse électronique dans les
champs appropriés.
d) Sélectionnez la méthode de contact, les heures de contact et le fuseau horaire que vous préférez.
5. Cliquez sur Suivant.
La page Préférences de remplacement des pièces pour les serveurs Dell s’affiche.
6. Sélectionnez Je souhaite l’expédition automatique des pièces de remplacement pour serveurs Dell.
REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas configurer de préférences pour le remplacement des pièces, l’expédition de
pièces de remplacement pour les serveurs Dell EMC pourrait être retardée.
7. Pour copier les informations de contact déjà fournies, cliquez sur le lien approprié.
Le champ Contact principal est rempli.
8. Dans la section Contact secondaire, entrez le prénom, le nom, le numéro de téléphone, et l’adresse e-mail de du contact secondaire.
REMARQUE : Les informations de contact des contacts principal et secondaire doivent être uniques.
9. Dans la section « Adresse d’expédition », effectuez les opérations suivantes :
a) Sélectionnez les horaires auxquelles Dell EMC peut vous contacter, le cas échéant.
b) Sélectionnez le fuseau horaire et le pays, et saisissez votre adresse d’expédition dans les champs appropriés.
c) Ajoutez des informations relatives à l'envoi dans la section Notes d'envoi.
REMARQUE : Si un périphérique est déplacé vers un autre endroit, assurez-vous que les préférences d'envoi et
les informations d'expédition soient mises à jour.
d) Si vous souhaitez qu’un technicien sur site se charge du remplacement des composants matériels expédiés, sélectionnez Je
souhaite l’intervention sur site d’un technicien pour le remplacement de mes pièces (si cela fait partie de mon contrat
de service).
10. Cliquez sur Mettre à jour.
Suppression d'un groupe de périphériques
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Reportez-vous aux rubriques
Groupes d’utilisateurs SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges d'administration ou élevés aux utilisateurs.
À propos de cette tâche
Vous pouvez supprimer des groupes de périphériques en fonction de vos préférences.
REMARQUE :
Vous pouvez supprimer un groupe de périphériques uniquement si vous êtes connecté en tant que
membre du groupe d’Administrateurs OpenManage Essentials, Super utilisateurs ou Administrateurs de site.
REMARQUE : La suppression d'un groupe de périphériques supprime uniquement le groupe de périphériques, les
informations d'identification du groupe de périphériques et les informations de contact. Cette suppression n'entraîne la
suppression d'aucun périphérique sur la page Périphériques.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Gérer les groupes de périphériques.
La page Inventaire des périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez un groupe de périphériques, puis cliquez sur Supprimer.
Groupes de périphériques
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