Users Guide

Ajouter une solution
Prérequis
• Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
• Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
• Les ports 9440 et 22 doivent être ouverts sur le périphérique.
• Pour une solution Web, le micrologiciel installé sur le périphérique pour la collecte des informations système doit être la version 4.x ou
une version ultérieure.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter des informations système à partir d’un appareil hyper-
convergé à l’échelle Web.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'assistant Ajouter un seul périphérique s'affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type de périphérique, sélectionnez Web-scale.
4. Dans la liste Sélectionner type de solution, sélectionnez la solution.
5. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Il est recommandé de saisir le nom d’hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous
pouvez saisir l'adresse IP du périphérique.
6. Pour découvrir et ajouter d'autres types de périphériques pris en charge qui peuvent être associés avec la solution, sélectionnez
Effectuer une détection en profondeur. Reportez-vous à Détection en profondeur.
7. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom, l'adresse IP ou le
nom d'hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner le périphérique.
8. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous avez sélectionné l'option Effectuer une détection en profondeur, sélectionnez le profil d'identification que vous
souhaitez attribuer au périphérique et les types de périphérique qui y sont associés. Pour créer un nouveau profil d'identification,
sélectionnez Créer un nouveau profil et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du profil, suivez les étapes 3 à 7 de Création
d'un profil d'informations d'identification.
• Si vous n’avez pas sélectionné l’option Effectuer une découverte approfondie, sélectionnez les informations d’identification du
compte que vous souhaitez affecter au périphérique. Pour créer de nouvelles informations d’identification de compte, sélectionnez
Créer un nouveau compte et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du compte, suivez les étapes 3 à 6 de Ajout d'informations
d'identification de compte.
9. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, le périphérique sera attribué au groupe de périphériques Par défaut. Pour en
savoir plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes de périphériques prédéfinis.
10. Cliquez sur Terminer.
Le périphérique est ajouté à l'inventaire de périphériques et la page Résumé s'affiche.
11. Cliquez sur OK pour fermer l'Assistant Ajouter un seul périphérique.
Étapes suivantes
Si un message s'affiche et indique que le périphérique est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions pour ajouter le périphérique sont remplies.
2. Effectuez la validation de l'inventaire sur le périphérique. Voir la section Démarrer la validation de l'inventaire manuellement
Référence associée
Ajouter un seul périphérique
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Ajout de périphériques