Users Guide

Référence associée
Ajouter un seul périphérique
Ajouter d'un logiciel
Prérequis
• Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
• Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut collecter uniquement les informations système des logiciels de gestion et de surveillance tels que
VMware vCenter, Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), Dell EMC EqualLogic SAN Headquarters (SAN HQ) et
Host Integration Toolkit pour VMware (kit HIT/Virtual Storage Manager).
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'assistant Ajouter un seul périphérique s'affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type de périphérique, sélectionnez Logiciels.
4. Dans la liste Sélectionner type de logiciel, sélectionnez le type de logiciel.
5. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Il est recommandé de saisir le nom d’hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous
pouvez saisir l'adresse IP du périphérique.
6. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom, l'adresse IP ou le
nom d'hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner le périphérique.
7. Dans la liste Informations d’identification de compte, sélectionnez les informations d’identification de compte que vous souhaitez
attribuer à l’appareil. Pour créer de nouvelles informations d’identification de compte, sélectionnez Créer un nouveau compte et
cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du compte, suivez les étapes 3 à 6 de Ajout d’informations d’identification de compte.
8. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, le périphérique sera attribué au groupe de périphériques Par défaut. Pour en
savoir plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes de périphériques prédéfinis.
9. Cliquez sur Terminer.
Le périphérique est ajouté à l'inventaire de périphériques et la page Résumé s'affiche.
10. Cliquez sur OK pour fermer l'Assistant Ajouter un seul périphérique.
Étapes suivantes
Si un message s'affiche et indique que le périphérique est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions pour ajouter le périphérique sont remplies.
2. Effectuez la validation de l'inventaire sur le périphérique. Voir la section Démarrer la validation de l'inventaire manuellement
Référence associée
Ajouter un seul périphérique
Ajout de périphériques
51