Users Guide

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Si vous n’avez pas sélectionné l’option Effectuer une découverte approfondie, sélectionnez les informations d’identification du
compte que vous souhaitez affecter au périphérique. Pour créer de nouvelles informations d’identification de compte, sélectionnez
Créer un nouveau compte et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du compte, suivez les étapes 3 à 6 de Ajout d'informations
d'identification de compte.
8. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille l'état d'intégrité du périphérique, sélectionnez l'option Activer la
surveillance.
REMARQUE : Si l'enregistrement est terminé, l'option Activer la surveillance est sélectionnée par défaut. Si
l'enregistrement n'est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l'option Activer la surveillance, un message vous
invitant à finaliser l'enregistrement s'affiche. Pour continuer, vous pouvez décocher l'option Activer la surveillance
ou cliquer sur Enregistrer pour ouvrir l'Assistant d'enregistrement.
REMARQUE : Pour surveiller uniquement l'état d'intégrité du périphérique : assurez-vous que le périphérique est
configuré pour transférer les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est
installé. Pour obtenir des instructions sur la configuration du transfert des alertes, voir la section Configuration de la
destination d'alerte d'un périphérique réseau.
9. Cliquez sur Suivant.
La page Découverte du périphérique s'affiche jusqu'à ce que SupportAssist Enterprise identifie le périphérique.
Si le périphérique est correctement détecté, la page Affecter un groupe de périphériques (facultatif) s'affiche. Sinon, un message
d'erreur approprié s'affiche.
10. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, le périphérique sera attribué au groupe de périphériques Par défaut. Pour en
savoir plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes de périphériques prédéfinis.
11. Cliquez sur Terminer.
Le périphérique est ajouté à l'inventaire de périphériques et la page Résumé s'affiche.
12. Cliquez sur OK pour fermer l'Assistant Ajouter un seul périphérique.
Étapes suivantes
PRÉCAUTION :
Si le périphérique n'est pas configuré pour transférer les alertes, SupportAssist Enterprise ne pourra pas
détecter les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique.
Pour surveiller uniquement les problèmes matériels susceptibles de se produire sur ces périphériques : assurez-vous que le périphérique est
configuré pour transmettre les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Pour obtenir des
instructions sur la configuration du transfert des alertes, voir la section Configuration de la destination d'alerte d'un périphérique réseau.
Si un message s'affiche et indique que le périphérique est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions pour ajouter le périphérique sont remplies.
2. Effectuez la validation de l'inventaire sur le périphérique. Voir la section Démarrer la validation de l'inventaire manuellement
Référence associée
Ajouter un seul périphérique
Détection en profondeur
Ajouter une matrice de stockage PowerVault
séries MD
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
Pour ajouter une matrice de stockage série MD, le port 2463 doit être ouvert sur le périphérique.
Pour ajouter une matrice de stockage série ME4, le port 443 doit être ouvert sur le périphérique.
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Ajout de périphériques