Users Guide

Étapes suivantes
PRÉCAUTION : Si le périphérique n’est pas configuré pour transférer les alertes, SupportAssist Enterprise ne pourra
pas détecter les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique.
Pour surveiller uniquement les problèmes matériels susceptibles de se produire sur ces périphériques : assurez-vous que le périphérique est
configuré pour transmettre les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Pour en savoir plus
sur la transmission des alertes, reportez-vous à Configuration manuelle des paramètres SNMP.
Si un message s'affiche et indique que le périphérique est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions pour ajouter le périphérique sont remplies.
2. Effectuez la validation de l'inventaire sur le périphérique. Voir la section Démarrer la validation de l'inventaire manuellement
Référence associée
Ajouter un seul périphérique
Détection en profondeur
Ajouter un périphérique de mise en réseau
Prérequis
• Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
• Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
• Les ports 22 et 161 doivent être ouverts sur le périphérique.
• Les services SSH (Secure Shell) et SNMP doivent être en cours d'exécution sur le périphérique.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système à partir des périphériques de gestion
réseau Dell EMC. Les périphériques réseau que vous pouvez ajouter dans SupportAssist Enterprise sont les suivants :
• Commutateurs PowerConnect
• Commutateurs Force10
• Commutateurs Dell Networking
• Commutateurs de mise en réseau X-Series
• Contrôleurs sans fil Networking Mobility Series
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'assistant Ajouter un seul périphérique s'affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type de périphérique, sélectionnez Mise en réseau.
4. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Il est recommandé de saisir le nom d’hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous
pouvez saisir l'adresse IP du périphérique.
5. Pour découvrir et ajouter d'autres types de périphériques pris en charge qui peuvent être associés au périphérique de mise en réseau,
sélectionnez Effectuer une détection en profondeur. Reportez-vous à Détection en profondeur.
6. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom, l'adresse IP ou le
nom d'hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner le périphérique.
7. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous avez sélectionné l'option Effectuer une détection en profondeur, sélectionnez le profil d'identification que vous
souhaitez attribuer au périphérique et les types de périphérique qui y sont associés. Pour créer un nouveau profil d'identification,
sélectionnez Créer un nouveau profil et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du profil, suivez les étapes 3 à 7 de Création
d'un profil d'informations d'identification.
Ajout de périphériques
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