Users Guide

Code d'erreur Message d'erreur Solution possible
SA-20150 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car le système
d'exploitation installé sur le système distant ne présente
pas une architecture 64 bits.
Assurez-vous que le système distant exécute un système
d'exploitation Windows de 64 bits, puis réessayez
l'opération.
SA-20155 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car la version
d'OpenManage Essentials installée sur le système n'est
pas compatible avec l'adaptateur OpenManage Essentials.
Assurez-vous que la version 2.3 ou ultérieure
d'OpenManage Essentials est installée sur le système, puis
réessayez l'opération.
SA-20160 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car le package
Microsoft .NET n'est pas installé sur le système.
Assurez-vous que le package Microsoft .NET est installé
sur le système distant, puis réessayez l'opération.
SA-20165 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car la version du package
Microsoft .NET installée sur le système distant n'est pas
compatible avec l'adaptateur OpenManage Essentials.
Assurez-vous que la version 4.0 ou ultérieure du package
Microsoft .NET est installée sur le système distant, puis
réessayez l'opération.
SA-20170 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car Microsoft System
Center Operations Manager n'est pas installé sur le
système distant.
Assurez-vous que Microsoft System Center Operations
Manager est installé sur le système distant, puis réessayez
l'opération.
SA-20175 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car la version de Microsoft
System Center Operations Manager installée sur le
système distant n'est pas compatible avec l'adaptateur
Microsoft System Center Operations Manager.
Assurez-vous que la version 7.0 ou ultérieure de Microsoft
System Center Operations Manager est installée sur le
système distant, puis réessayez l'opération.
SA-20180 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car Microsoft System
Center Operations Manager n'est pas exécuté sur le
système distant.
Assurez-vous que le service Microsoft System Center
Operations Manager est en cours d'exécution, puis
réessayez l'opération.
SA-20185 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur car l'adaptateur Microsoft
System Center Operations Manager est déjà installé sur le
système distant.
Assurez-vous que l'adaptateur Microsoft System Center
Operations Manager n'a pas déjà été installé sur le système
distant, puis réessayez l'opération.
SA-20190 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l'adaptateur nom_adaptateur car la connexion n'a pu être
établie avec le système distant.
Vérifiez les éléments suivants, puis réessayez :
• Assurez-vous que les informations d'identification sont
correctes.
• Assurez-vous d'avoir les privilèges administrateur.
SA-20200 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l'adaptateur nom_adaptateur car l'adaptateur a été
désinstallé sur le système distant.
Non applicable.
SA-20205 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l'adaptateur nom_adaptateur en raison d'une erreur
survenue au cours de la validation.
Supprimez l'adaptateur, puis essayez de le configurer à
nouveau.
SA-20210 SupportAssist Enterprise ne peut pas synchroniser les
périphériques par le biais de l'adaptateur
nom_adaptateur.
Sélectionnez l'adaptateur, puis effectuez une
synchronisation manuelle du périphérique.
SA-20215 SupportAssist Enterprise ne peut pas supprimer
l'adaptateur nom_adaptateur car l'adaptateur n'est pas
présent sur le système.
Non applicable.
SA-30005 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector, car il a déjà été
ajouté.
Vous avez déjà ajouté le Remote Collector à l'aide d'une
autre adresse IP.
258 Annexe des codes d'erreur