Users Guide

Tableau 9. Fonctionnalités disponibles en fonction du système d'exploitation sur lequel SupportAssist Enterprise est installé
Fonction Windows Linux
Prise en charge de périphériques maximale Jusqu’à 18 000 périphériques Jusqu’à 18 000 périphériques
Ajout de périphériques Ajout de tout type de périphérique pris en
charge
L'ajout de tous les types de périphériques
est pris en charge, à l'exception des :
• Serveurs sous Windows
• SCVMM
• SAN HQ
Installation ou mise à niveau d'OMSA sur un
serveur distant via SupportAssist Enterprise
Prise en charge sur les systèmes
d'exploitation Windows et Linux
Prise en charge sur les systèmes
d'exploitation Linux uniquement
Configuration des Remote Collectors pour
activer un périphérique distant afin de
collecter et d’envoyer des informations
système à Dell EMC
Pris en charge Pris en charge
Configurez les adaptateurs pour faire
l’inventaire et ajouter des périphériques
gérés par OpenManage Essentials,
Microsoft System Center Operations
Manager, ou OpenManage Enterprise
Pris en charge Pris en charge (pour OpenManage
Enterprise uniquement)
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la configuration d'adaptateurs et de Remote Collectors, voir la section
Utilisation des extensions.
Installation de SupportAssist Enterprise à l'aide du
package d'installation SupportAssist Enterprise
Installer SupportAssist Enterprise sur Windows
Prérequis
• Téléchargez le module d'installation SupportAssist Enterprise pour les systèmes d'exploitation Windows. Voir la section
Téléchargement du module d'installation de SupportAssist Enterprise.
• Connectez-vous au système avec des privilèges d'administrateur.
• Le système doit respecter la configuration requise pour l'installation de SupportAssist Enterprise. Voir la section Configuration minimum
requise pour l'installation et l'utilisation de SupportAssist Enterprise.
Étapes
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le package du programme d'installation de SupportAssist Enterprise, puis cliquez sur
Exécuter en tant qu'administrateur.
REMARQUE :
Microsoft User Access Control (UAC) exige que l'installation soit effectuée avec les privilèges élevés,
que vous pouvez obtenir uniquement via l'option Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous vous êtes connecté au
serveur en tant qu'administrateur, double-cliquez sur le package d'installation pour installer SupportAssist
Enterprise. Toutefois, assurez-vous d'accepter la boîte de dialogue Ouvrir un fichier - Avertissement de sécurité
pour pouvoir continuer.
La fenêtre Préparation à l'installation s'affiche brièvement, puis la fenêtre Bienvenue sur le programme d'installation de
SupportAssist Enterprise s'affiche.
2. Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Contrat de licence s'affiche.
REMARQUE :
L’installation et l’utilisation de SupportAssist Enterprise exigent que vous permettiez à Dell EMC
d’enregistrer certaines informations personnelles identifiables, telles que vos coordonnées, les informations
d’identification du périphérique, etc. L’installation de SupportAssist Enterprise ne peut pas se poursuivre si vous
n’autorisez pas Dell EMC à enregistrer vos informations personnelles identifiables.
24 Mise en route avec SupportAssist Enterprise