Users Guide

添加虚拟机.......................................................................................................................................................................... 46
适用于虚拟机的 SupportAssist Enterprise 功能...................................................................................................... 46
通过复制添加设备.............................................................................................................................................................. 47
4 管理设备发现规则........................................................................................................................50
创建设备发现规则..............................................................................................................................................................50
查看设备发现规则概览窗格..............................................................................................................................................51
编辑设备发现规则..............................................................................................................................................................52
删除设备发现规则..............................................................................................................................................................53
运行发现规则...................................................................................................................................................................... 53
5 查看案例和设备...........................................................................................................................55
查看所有支持案例..............................................................................................................................................................55
查看特定设备的支持案例................................................................................................................................................. 56
案例管理选项...................................................................................................................................................................... 57
请求将案例活动暂停 24 小时.....................................................................................................................................57
请求恢复支持活动........................................................................................................................................................58
请求关闭支持案例........................................................................................................................................................58
查看设备资源清册..............................................................................................................................................................59
查看设备概览窗格..............................................................................................................................................................60
对显示的数据进行排序...................................................................................................................................................... 61
6 监测站点运行状况........................................................................................................................62
查看站点运行状况..............................................................................................................................................................63
当前 SupportAssist Enterprise 的主机名详细信息........................................................................................................63
当前 SupportAssist 概览....................................................................................................................................................63
整个站点的资源清册验证................................................................................................................................................. 63
网络连接.............................................................................................................................................................................. 63
扩展树视图.......................................................................................................................................................................... 64
7 使用扩展.................................................................................................................................... 65
扩展的类型.......................................................................................................................................................................... 65
支持设置适配器或 Remote Collector..............................................................................................................................65
添加由系统管理控制台管理的设备使用入门................................................................................................................66
适配器概览.......................................................................................................................................................................... 66
设置 OpenManage Essentials 适配器........................................................................................................................ 66
设置 Microsoft System Center Operations Manager 适配器................................................................................. 68
用于对由 Operations Manager 管理的设备进行资源清册的管理包.................................................................... 70
设置 OpenManage Enterprise 适配器........................................................................................................................70
查看适配器概览窗格.................................................................................................................................................... 72
查看通过适配器进行资源清册的设备.......................................................................................................................72
同步适配器.....................................................................................................................................................................72
编辑适配器.....................................................................................................................................................................73
删除适配器.....................................................................................................................................................................73
分配凭据配置文件所需的大致时间........................................................................................................................... 74
Remote Collector 概述....................................................................................................................................................... 74
关于设置 Remote Collector 的最低要求................................................................................................................... 75
设置 Remote Collector..................................................................................................................................................78
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