Setup Guide

4. Lea el Contrato de licencia de usuario final de Dell, seleccione Acepto y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Carpeta de destino.
5. La carpeta de instalación predeterminada para SupportAssist Enterprise es <Unidad en la que SupportAssist
Enterprise está instalado>:\Archivos de programa\Dell\SupportAssist. Si desea instalar SupportAssist
Enterprise en cualquier otra ubicación, haga clic en Examinar y seleccione una carpeta.
6. Haga clic en Instalar.
Si los puertos predeterminados de SupportAssist Enterprise (9099 y 2424) ya están en uso, se muestra la página Configuración de
puerto. En caso contrario, se muestra la página Instalación de SupportAssist Enterprise y, a continuación, aparece brevemente la
página Instalación finalizada.
7. Haga clic en Finalizar para salir del instalador de SupportAssist Enterprise.
Se abre la página de inicio de sesión de SupportAssist Enterprise en una nueva ventana del explorador web.
NOTA: Si el sistema es un miembro de un dominio, deberá introducir el nombre de usuario de inicio de sesión en el formato
[Dominio\Nombre de usuario]. Por ejemplo, MyDomain\MyUsername. También puede utilizar un punto [.] para indicar el dominio
local. Por ejemplo, .\Administrator.
8.
Introduzca el nombre de usuario del sistema operativo Microsoft Windows y la contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar
sesión.
Se muestra el Asistente para el registro de SupportAssist Enterprise.
NOTA: El servidor o la máquina virtual en el que haya instalado SupportAssist Enterprise se agrega automáticamente como
dispositivo.
(Opcional) Complete el proceso de registro de SupportAssist Enterprise. Consulte Registro de SupportAssist Enterprise.
Si desea utilizar SupportAssist Enterprise solo para recopilar y enviar información del sistema a Dell, puede omitir el registro y seguir las
instrucciones en Iniciar la recopilación de información del sistema desde un dispositivo.
Instalación de SupportAssist Enterprise en Linux
Inicie sesión en el sistema local con privilegios de administrador.
1. Abra la ventana de terminal.
2. Vaya a la carpeta donde esté almacenado el paquete de instalación de SupportAssist Enterprise.
3. Realice una de las siguientes acciones:
● Escriba chmod 744 supportassistenterprise_2.0.0.bin y pulse Intro.
● Escriba chmod +x supportassistenterprise_2.0.0.bin y pulse Intro.
4. Escriba ./supportassistenterprise_2.0.0.bin y pulse Intro.
Se muestra la página Bienvenido al instalador de Dell SupportAssist Enterprise.
5. Para continuar, escriba c.
Se muestra la página Contrato de licencia de SupportAssist Enterprise.
6. Lea el contrato de licencia y escriba y para comenzar la instalación.
7. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de un usuario con privilegios raíz y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
Se muestra el Asistente para el registro de SupportAssist Enterprise.
NOTA:
Para acceder a SupportAssist Enterprise desde un sistema remoto, abra la siguiente dirección web mediante un
navegador web:
https://<IP address or host name of the server where SupportAssist Enterprise is
installed>:5700/SupportAssist.
(Opcional) Complete el proceso de registro de SupportAssist Enterprise. Consulte Registro de SupportAssist Enterprise.
Si desea utilizar SupportAssist Enterprise solo para recopilar y enviar información del sistema a Dell, puede omitir el registro y seguir las
instrucciones en Iniciar la recopilación de información del sistema desde un dispositivo.
Abrir la interfaz del usuario de SupportAssist Enterprise
Puede abrir la interfaz de usuario de SupportAssist Enterprise utilizando uno de los métodos siguientes:
● Si ha iniciado sesión en el servidor en el que SupportAssist Enterprise está instalado:
○ Haga doble clic en el icono del escritorio de SupportAssist Enterprise.
○ Abra un navegador web y escriba la dirección en el siguiente formato:
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Resumen