Setup Guide

A página Integridade do Local do SupportAssist Enterprise é exibida.
Instalar ou atualizar o OMSA no sistema local
O Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) é obrigatório para monitoramento de problemas em hardware que possam ocorrer no
sistema local.
É preciso estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados. Para obter informações sobre privilégios de usuário no
SupportAssist Enterprise, consulte Grupos de usuários do SupportAssist Enterprise.
1. Na página Dispositivos, selecione o sistema local.
O painel de visão geral do dispositivo é exibido à direita da página Dispositivos.
2. Na lista Tarefas, selecione Instalar/Atualizar o OMSA.
A coluna Status exibe o status da instalação ou atualização do OMSA.
Configurar o SupportAssist Enterprise para o sistema
local
A instalação do SupportAssist Enterprise permite que você inicie a coleta e o upload de informações de estado do sistema local. Para
permitir que o SupportAssist Enterprise monitore o sistema local quanto à existência de problemas de hardware, você precisa concluir o
registro e executar tarefas adicionais.
1. Faça download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise. Consulte Download do pacote de instalação do SupportAssist
Enterprise.
NOTA:
Para obter mais informações sobre os requisitos mínimos e os sistemas operacionais compatíveis para instalar o
SupportAssist Enterprise, consulte o Guia do usuário do SupportAssist Enterprise versão 2.0 em https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
2. Instale o SupportAssist Enterprise. Consulte Instalar o SupportAssist Enterprise no Windows ou Como instalar o SupportAssist
Enterprise no Linux.
3. (Opcional) Conclua o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Registrar o SupportAssist Enterprise.
CUIDADO:
Concluir o registro é um pré-requisito para receber todos os benefícios do SupportAssist Enterprise.
Sem o registro, você só poderá usar o SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente a coleta e o upload
das informações de estado do sistema dos seus dispositivos para a Dell. Antes que o registro seja concluído, o
SupportAssist Enterprise não poderá monitorar seus dispositivos quanto a problemas de hardware nem coletar
automaticamente informações do sistema.
4. Execute as seguintes tarefas caso queira que o SupportAssist Enterprise monitore o sistema local para detectar problemas de
hardware:
a. Instale ou faça upgrade do OpenManage Server Administrator (OMSA) no sistema local. Consulte Instalar ou atualizar o OMSA no
sistema local.
b. Configure as definições do SNMP do sistema local. Consulte Configurar os parâmetros de SNMP do sistema local.
c. Ativar o monitoramento do sistema local. Consulte Ativar o monitoramento do sistema local.
Configurar parâmetros de SNMP do sistema local
A configuração de SNMP é obrigatória para monitoramento de problemas em hardware que possam ocorrer no sistema local.
É preciso estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados. Para obter informações sobre privilégios de usuário no
SupportAssist Enterprise, consulte Grupos de usuários do SupportAssist Enterprise.
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar Dispositivos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Na página Dispositivos, selecione o sistema local.
O painel de visão geral do dispositivo é exibido à direita da página Dispositivos.
3. Na lista Tarefas, selecione Configurar SNMP.
A coluna Status exibe o status da instalação ou atualização do SNMP.
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Visão geral