Setup Guide

A pasta Pasta de destino página é mostrada.
5. A pasta de instalação padrão para o SupportAssist Enterprise é <unidade onde está instalado o SupportAssist
Enterprise>:\Arquivos de Programa\Dell\SupportAssist. Se você desejar instalar o SupportAssist Enterprise em
qualquer outro local, clique em Procurar e selecione uma pasta.
6. Clique em Instalar.
Se as portas padrão do SupportAssist Enterprise (9099 e 2424) já estiverem em uso, a página configurações de porta é exibida.
Caso contrário, a página Instalar o Dell SupportAssist Enterprise será exibida e, logo depois, será exibida a página Instalação
concluída.
7. Clique em Concluir para sair do instalador do SupportAssist Enterprise.
A página de login do SupportAssist Enterprise será exibida em uma janela do navegador da web.
NOTA: Se o sistema for um membro de um domínio, você precisa digitar o nome dde usuário do login no formato [Domínio\Nome
de Usuário]. Por exemplo, MyDomain\MyUsername. Você também pode usar um ponto [ . ] para indicar o domínio local. Por
exemplo, .\Administrator.
8.
Digite o nome de usuário e a senha do sistema operacional Microsoft Windows e clique em Login.
O Assistente de Registro do SupportAssist Enterprise é exibido.
NOTA: O servidor ou a máquina virtual onde você instalou o SupportAssist Enterprise é automaticamente adicionado como um
dispositivo.
(Opcional) Conclua o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Registrar o SupportAssist Enterprise.
Se você quiser usar o SupportAssist Enterprise apenas para coletar e enviar informações do sistema para a Dell, você pode pular o
cadastramento e seguir as instruções em Iniciar a coleta de informações do sistema de um dispositivo.
Instalar o SupportAssist Enterprise no Linux
Faça login no sistema com privilégios de raiz.
1. Abra a janela do terminal.
2. Navegue até a pasta onde o pacote de instalação do SupportAssist Enterprise está disponível.
3. Execute uma das seguintes etapas:
● Digite chmod 744 supportassistenterprise_2.0.0.bin e pressione Enter.
● Digite chmod +x supportassistenterprise_2.0.0.bin e pressione Enter.
4. Digite ./supportassistenterprise_2.0.0.bin e pressione Enter.
A mensagem Bem-vindo ao instalador do Dell SupportAssist Enterprise é exibida.
5. Para continuar, digite c.
O Contrato de licença do SupportAssist Enterprise é exibido.
6. Leia o contrato de licença e digite y para iniciar a instalação.
7. Digite o nome de usuário e a senha de um usuário com privilégios root e clique em Fazer login.
O Assistente de Registro do SupportAssist Enterprise é exibido.
NOTA:
Para acessar o SupportAssist Enterprise a partir de um sistema remoto, abra o seguinte endereço usando um navegador
da Web:
https://<IP address or host name of the server where SupportAssist Enterprise is
installed>:5700/SupportAssist.
(Opcional) Conclua o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Registrar o SupportAssist Enterprise.
Se você quiser usar o SupportAssist Enterprise apenas para coletar e enviar informações do sistema para a Dell, você pode pular o
cadastramento e seguir as instruções em Iniciar a coleta de informações do sistema de um dispositivo.
Como abrir a interface do usuário do SupportAssist
Enterprise
Você pode abrir a interface do usuário do SupportAssist Enterprise usando um dos seguintes métodos:
● Se você estiver conectado ao servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado:
○ Clique duas vezes no ícone do SupportAssist Enterprise na área de trabalho.
○ Abra um navegador da web e digite o endereço no seguinte formato:
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Visão geral