Setup Guide

Konfigurieren der SNMP-Einstellungen des lokalen
Systems
Das Konfigurieren der SNMP-Einstellungen ist erforderlich für die Überwachung von Hardwareproblemen, die möglicherweise auf dem
lokalen System auftreten.
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erweiterten Berechtigungen angemeldet sein. Weitere Informationen zu den SupportAssist
Enterprise-Benutzerberechtigungen finden Sie unter Benutzergruppen von SupportAssist Enterprise.
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Auf der Seite Geräte wählen Sie das lokale System aus.
Der Fensterbereich „Geräteübersicht“ wird auf der rechten Seite der Seite Geräte angezeigt.
3. Wählen Sie aus der Liste Tasks die Option SNMP konfigurieren aus.
Die Spalte Status zeigt den Status der SNMP-Konfiguration an.
Aktivieren der Überwachung des lokalen Systems
Durch das Aktivieren der Überwachung des lokalen Systems erkennt SupportAssist Enterprise Hardwareprobleme auf dem lokalen System.
Sie müssen SupportAssist Enterprise registriert haben. Siehe Registrieren von SupportAssist Enterprise auf Seite 5.
1. Anmeldung bei SupportAssist Enterprise auf Seite 8.
2. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
3. Wählen Sie das lokale System aus.
Der Fensterbereich „Geräteübersicht“ wird auf der rechten Seite der Seite Geräte angezeigt.
4. Wählen Sie im Abschnitt Überwachung Aktivieren aus.
Einrichten von SupportAssist Enterprise für ein
Remote-Gerät
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erweiterten Berechtigungen angemeldet sein. Weitere Informationen zu den
SupportAssist Enterprise-Benutzerberechtigungen finden Sie unter Benutzergruppen von SupportAssist Enterprise.
● Das Remote-Gerät muss vom lokalen System aus erreichbar sein.
● Sie müssen die Schritte abgeschlossen haben, die unter Einrichten von SupportAssist Enterprise für das lokale System aufgelistet
werden.
Fügen Sie ein Remote-Gerät in SupportAssist Enterprise hinzu, um SupportAssist Enterprise zur Überwachung oder zum Sammeln
von Systeminformationen aus dem Remote-Gerät einzurichten. Die folgenden Anweisungen gelten für das Hinzufügen eines Windows-
Remote-Servers.
ANMERKUNG:
Sie können auch einen unterstützten Speicher, Netzwerkkomponenten oder ein Gerät in SupportAssist Enterprise
hinzufügen. Ausführliche Informationen zum Hinzufügen von einzelnen Geräten basierend auf dem Gerätetyp finden Sie im
Benutzerhandbuch für Enterprise SupportAssist Version 2.0 unter Dell.com/ServiceabilityTools.
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
Das Fenster Einzelnes Gerät hinzufügen wird angezeigt.
3. Stellen Sie in der Liste Gerätetyp sicher, dass die Option Server/Hypervisor ausgewählt wurde.
4. Geben Sie die IP-Adresse oder den Host-Namen des Servers in das entsprechende Feld ein.
ANMERKUNG:
Dell empfiehlt, dass Sie den Hostnamen des Servers eingeben. Falls der Hostname nicht verfügbar ist, können Sie
die IP-Adresse des Servers eingeben.
5. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für das Gerät in das entsprechende Feld ein.
Übersicht
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