Setup Guide
Table Of Contents
- Présentation
- Téléchargement du module d’installation de SupportAssist Enterprise
- Installer SupportAssist Enterprise sur Windows
- Installer SupportAssist Enterprise sur Linux
- Ouvrir l'interface utilisateur de SupportAssist Enterprise
- Enregistrement de SupportAssist Enterprise
- Installation ou mise à niveau d'OMSA sur le système local
- Configuration de SupportAssist Enterprise pour le système local
- Configuration des paramètres SNMP du système local
- Activation de la surveillance du système local
- Configuration de SupportAssist Enterprise pour un appareil distant
- Affichage des tickets et des périphériques
- Paramètres de collecte des informations système
- Se connecter à SupportAssist Enterprise
- Démarrage de la collecte des informations système à partir d'un périphérique distant
- Chargement d'une collecte à partir d'un site déconnecté
- Gestion des alertes de SupportAssist Enterprise dans TechDirect
- Groupes d’utilisateurs SupportAssist Enterprise
- Documents et ressources connexes
- Copyright
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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