Users Guide

NOTA: Si un dispositivo inventariado por el adaptador tiene diferentes credenciales de cuenta, puede reasignar manualmente las
credenciales de cuenta correctas para el dispositivo. Consulte Reasignar credenciales de cuentas.
6. En la lista Actualizar inventario de dispositivos, seleccione la frecuencia necesaria para realizar un inventario de dispositivos a
través del adaptador.
7. Haga clic en Aceptar.
Se muestra el panel de descripción general Detalles del adaptador y se crea un inventario en SupportAssist Enterprise de los
dispositivos administrados por OpenManage Enterprise.
Siguientes pasos
Si el perfil de credenciales que ha seleccionado contiene las credenciales correctas para los dispositivos inventariados, los dispositivos se
agregan al grupo Predeterminado. Los dispositivos para los que las credenciales no son correctas o no están disponibles se mueven al
grupo Provisional.
NOTA: De manera predeterminada, la supervisión está habilitada para los dispositivos que se han agregado correctamente a través
del adaptador.
NOTA: La funcionalidad de soporte automatizado de SupportAssist Enterprise no está disponible para los dispositivos que se colocan
en el grupo Provisional.
NOTA: Para dispositivos Storage PS Series, solo se agrega el grupo de administración Storage PS Series mediante el adaptador. Los
miembros de Storage PS Series no se agregan a través del adaptador.
Para agregar dispositivos que se ubican en el grupo Provisional, realice lo siguiente:
1. En el panel Refinar por, expanda Grupos y seleccione Provisional. También puede seleccionar el adaptador en Dispositivos
añadidos en el panel Refinar por para ver los dispositivos que se inventarian por un adaptador. Si fuera necesario, utilice la opción
Buscar por para filtrar la lista que se muestra de los dispositivos.
2. Realice una de las siguientes acciones:
● Seleccionar los dispositivos y asignar un perfil de credenciales que contenga las credenciales de los dispositivos seleccionados.
● Seleccione un dispositivo y haga clic en Editar para asignar una cuenta de credenciales.
3. Repita el paso 2 hasta que haya asignado las credenciales de cuenta o el perfil de credenciales correcto a todos los dispositivos.
NOTA:
Cuando los servicios de OpenManage Enterprise se suspenden y reanudan, el adaptador de OpenManage Enterprise solo
recuperará las alertas que se hayan producido en las últimas 12 horas para los dispositivos que se agreguen en SupportAssist
Enterprise a través del adaptador de OpenManage Enterprise.
NOTA: Después de la sincronización del adaptador de OpenManage Enterprise, es posible que algunos de los iDRAC no se muestren
en SupportAssist Enterprise. Esto puede ocurrir si la versión del iDRAC no se pueden recuperar desde OpenManage Enterprise.
Ver el panel de descripción general de un adaptador
Requisitos previos
Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de privilegios
elevados o administrativos a usuarios.
Sobre esta tarea
En el panel de descripción general de un adaptador se puede ver la información relacionada, como, por ejemplo, el tipo de adaptador, el tipo
de sistema operativo, los dispositivos gestionados, los dispositivos provisionales, la versión y la última fecha y hora del inventario.
Pasos
1. Vaya a Extensiones > Gestionar adaptadores.
Se muestra la página Adaptadores.
2. Seleccione un adaptador.
Se muestra el panel de descripción general del adaptador.
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Uso de las extensiones