Users Guide

Tabla 13. Características de SupportAssist Enterprise disponibles para máquinas virtuales (continuación)
Características de SupportAssist Enterprise Estado de compatibilidad
Configurar SNMP mediante SupportAssist Enterprise
Gráfico del tipo de máquina virtual en la página de descripción
general del dispositivo
Agregar un dispositivo por duplicación
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de privilegios
elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● Los puertos de red necesarios deben estar abiertos en el dispositivo. Para obtener los requisitos del puerto de red en el dispositivo
remoto, consulte Requisitos de red.
Sobre esta tarea
Puede utilizar la función Duplicar para agregar rápidamente un dispositivo que sea del mismo tipo que uno que ya haya agregado. Por
ejemplo, si ya ha agregado un servidor remoto, seleccione ese servidor y haga clic en Duplicar para iniciar la adición de otro servidor
remoto.
Pasos
1. Vaya a Dispositivos > Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Seleccione un dispositivo que sea del mismo tipo que el dispositivo que quiere agregar.
Se mostrará la página de descripción general de dispositivos.
3. Haga clic en Duplicar.
Aparece el asistente para Duplicar dispositivos.
4. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA:
Se recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede introducir
la dirección IP del dispositivo.
5. De manera opcional, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente,
El nombre que ingresa se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún nombre, se
utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
6. En la lista Credenciales de cuentas, seleccione una credencial de cuenta que desee asignar al dispositivo. Para crear credenciales de
cuenta, seleccione Crear nueva cuenta y haga clic en Crear. Para ingresar los detalles de la cuenta, siga los pasos 3 a 6 en Agregar
credenciales de cuentas.
7. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Detección de dispositivo hasta que SupportAssist identifique el dispositivo.
Si el dispositivo se detecta correctamente, se mostrará la página Opciones del dispositivo. De lo contrario, aparecerá el mensaje de
error correspondiente.
8. De manera opcional, de la lista Asignar otro grupo, seleccione un grupo de dispositivos al que desea asignar el dispositivo.
Si no selecciona un grupo de dispositivos, el dispositivo se asigna al grupo de dispositivos Predefinidos. Para obtener información
sobre el grupo de dispositivos Predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
9. Haga clic en Finalizar.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos y se muestra la página Resumen.
10. Haga clic en Aceptar para cerrar el asistente para Duplicar dispositivo.
Siguientes pasos
Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al grupo De almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
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Cómo agregar dispositivos