Users Guide

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4. De la lista Seleccione tipo de software, seleccione el tipo de software.
5. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA: Se recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede introducir
la dirección IP del dispositivo.
6. De manera opcional, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente,
El nombre que ingresa se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún nombre, se
utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
7. En la lista Credenciales de cuentas, seleccione una credencial de cuenta que desee asignar al dispositivo. Para crear credenciales de
cuenta, seleccione Crear nueva cuenta y haga clic en Crear. Para ingresar los detalles de la cuenta, siga los pasos 3 a 6 en Agregar
credenciales de cuentas.
8. De manera opcional, de la lista Asignar otro grupo, seleccione un grupo de dispositivos al que desea asignar el dispositivo.
Si no selecciona un grupo de dispositivos, el dispositivo se asigna al grupo de dispositivos Predefinidos. Para obtener información
sobre el grupo de dispositivos Predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
9. Haga clic en Finalizar.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos y se muestra la página Resumen.
10. Haga clic en Aceptar para cerrar el asistente Agregar un único dispositivo.
Siguientes pasos
Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al grupo De almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Realice la validación del inventario en el dispositivo. Consulte Ejecución manual de la validación deI inventario.
Agregar una solución
Requisitos previos
Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de privilegios
elevados o administrativos a usuarios.
El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
Los puertos 9440 y 22 deben estar abiertos en el dispositivo.
Para una solución a escala web, la versión de firmware 4.x o posterior debe estar instalada en el dispositivo para la recopilación de
información del sistema.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise puede monitorear los problemas de hardware y recopilar la información del sistema desde un dispositivo
hiperconvergente a escala de web.
Pasos
1. Vaya a Dispositivos > Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Aparece el asistente Agregar un único dispositivo.
3. De la lista Seleccione tipo de dispositivo, seleccione Escala web.
4. De la lista Seleccione tipo de solución, seleccione la solución.
5. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA:
Se recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede introducir
la dirección IP del dispositivo.
6. Para detectar y agregar otros tipos de dispositivos compatibles que pueden estar asociados con la solución, seleccione Realizar
búsqueda exhaustiva. Consulte Búsqueda exhaustiva.
7. De manera opcional, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente,
El nombre que ingresa se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún nombre, se
utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
Cómo agregar dispositivos
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