Users Guide

1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Realice la validación del inventario en el dispositivo. Consulte Ejecución manual de la validación deI inventario.
Agregar un chasis
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de privilegios
elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● Los puertos 22, 161 y 443 deben estar abiertos en el dispositivo.
● El servicio de Secure Shell (SSH) debe estar en ejecución en el dispositivo.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise puede supervisar problemas de hardware y recolectar información del sistema desde el chasis. Los chasis que se
pueden agregar en SupportAssist Enterprise son:
● PowerEdge FX2/FX2s
● PowerEdge VRTX
● PowerEdge M1000e
● PowerEdge MX7000
Pasos
1. Vaya a Dispositivos > Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Aparece el asistente Agregar un único dispositivo.
3. De la lista Seleccione tipo de dispositivo, seleccione Chasis.
4. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA:
Se recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede introducir
la dirección IP del dispositivo.
5. Para detectar y agregar otros tipos de dispositivos compatibles que pueden estar asociados con el chasis, seleccione Realizar
búsqueda exhaustiva. Consulte Búsqueda exhaustiva.
6. De manera opcional, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente,
El nombre que ingresa se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún nombre, se
utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
7. Realice uno de los siguientes pasos:
● Si seleccionó la opción Realizar búsqueda exhaustiva, seleccione el perfil de credenciales que desea asociar al dispositivo y sus
tipos de dispositivo asociados. Para crear un perfil de credenciales, seleccione Crear nuevo perfil y haga clic en Crear. Para
ingresar los detalles del perfil, siga los pasos 3 a 7 en Crear un perfil de credenciales.
● Si no ha seleccionó la opción Perform deep discovery (Realizar búsqueda exhaustiva), seleccione las credenciales de la cuenta
que desea asociar al dispositivo. Para crear credenciales de cuenta, seleccione Crear nueva cuenta y haga clic en Crear. Para
ingresar los detalles de la cuenta, siga los pasos 3 a 6 en Agregar credenciales de cuentas.
8. Si desea que SupportAssist Enterprise supervise los problemas de hardware que puedan producirse en el dispositivo, seleccione la
opción Habilitar supervisión.
NOTA:
Cuando el registro se completa, de manera predeterminada se selecciona la opción Habilitar supervisión. Si el registro
no se ha completado, al seleccionar la opción Activar supervisión, se le pedirá que complete el proceso de registro. Para
continuar, puede desactivar la opción Activar supervisión o hacer clic en Registrar para abrir el asistente de registro.
NOTA: SupportAssist Enterprise puede supervisar los problemas de hardware que puedan surgir en el dispositivo únicamente
si el dispositivo está configurado para reenviar las capturas (alertas) SNMP al servidor en el que está instalado SupportAssist
Enterprise. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el reenvío de alertas en un chasis, consulte Configuración manual de
los ajustes de SNMP.
9. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Detección de dispositivo hasta que SupportAssist Enterprise identifique el dispositivo.
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Cómo agregar dispositivos