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Tabla 82. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
porque el servicio SupportAssist Enterprise no está
ejecutándose en el sistema remoto.
SA-30433 SupportAssist Enterprise no puede actualizar los detalles
del Remote Collector nombre_de_Remote_Collector
porque la aplicación del Remote Collector no se encuentra
instalada en el sistema remoto.
No aplicable.
SA-30434 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
Remote Collector nombre_de_Remote_Collector porque
el sistema operativo instalado en el sistema remoto no
tiene una arquitectura de 64 bits.
Asegúrese de proporcionar los detalles de un sistema
remoto que esté ejecutándose en un sistema operativo
Windows de 64 bits y, a continuación, vuelva a intentar la
operación.
SA-30435 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
Remote Collector nombre_de_Remote_Collector porque
la validación del Remote Collector no se ha completado
correctamente.
Compruebe que el sistema remoto es compatible con
los requisitos de hardware y software para configurar un
Remote Collector.
SA-30438
SA-30442
SupportAssist Enterprise no puede agregar el
Remote Collector nombre_de_Remote_Collector porque
la expresión de nombre de host proporcionada
expresión_de_nombre_de_host coincide con la expresión
de nombre de host de otro Remote Collector.
Proporcione una expresión de nombre de host que se
excluya mutuamente e inténtelo de nuevo.
SA-30439
SA-30441
SupportAssist Enterprise no puede agregar el
Remote Collector nombre_de_Remote_Collector porque
la expresión de nombre de host proporcionada
expresión_de_nombre_de_host está duplicada dentro del
mismo Remote Collector.
Proporcione una expresión de nombre de host que se
excluya mutuamente e inténtelo de nuevo.
SA-30440 SupportAssist Enterprise no puede agregar el Remote
Collector nombre_de_Remote_Collector porque el script
de comprobación previa para el Remote Collector no se
pudo copiar al sistema remoto.
Asegúrese de que el sistema remoto es accesible. Verifique
también las credenciales del Remote Collector e inténtelo
de nuevo.
SA-30443 SupportAssist Enterprise no puede editar el Remote
Collector nombre_de_Remote_Collector porque la
configuración del Remote Collector está dañada en el
sistema remoto.
Para resolver el problema, elimine el Remote Collector y
vuelva a intentar configurar el controlador remoto.
SA-30444 SupportAssist Enterprise no puede agregar el Remote
Collector nombre_de_Remote_Collector porque la
descarga del instalador del Remote Collector no se ha
completado correctamente.
Ejecute la Prueba de conectividad para asegurarse de
que la conectividad con el servidor FTP de Dell EMC sea
correcta e inténtelo de nuevo.
SA-4015
SA-4020
SA-4025
SA-4030
SA-4035
SA-4040
SA-4045
SA-4050
SA-4055
SA-4060
SA-4065
SA-4070
SA-4071
SA-4072
SupportAssist Enterprise no puede recopilar la
información del sistema del nombre_de_dispositivo
debido a un error desconocido.
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Apéndice de código de error 227