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Tabla 82. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
SA-20175 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque la versión de
Microsoft System Center Operations Manager instalada
en el sistema remoto no es compatible con el adaptador
de Microsoft System Center Operations Manager.
Asegúrese de que Microsoft System Center Operations
Manager versión 7.0 o posterior ya se encuentra instalado
en el sistema remoto y, a continuación, inténtelo de nuevo.
SA-20180 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el servicio de
Microsoft System Center Operations Manager no está
ejecutándose en el sistema remoto.
Asegúrese de que el servicio de Microsoft System Center
Operations Manager se está ejecutando y, a continuación,
inténtelo de nuevo.
SA-20185 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el adaptador de
Microsoft System Center Operations Manager ya está
instalado en el sistema remoto.
Asegúrese de que el adaptador de System Center
Operations Manager no se haya instalado anteriormente
en el sistema remoto y, a continuación, inténtelo de nuevo.
SA-20190 SupportAssist Enterprise no puede editar el adaptador
nombre_de_adaptador porque no se ha podido
establecer una conexión con el sistema remoto.
Asegúrese de lo siguiente y vuelva a intentar la operación:
● Asegúrese de que las credenciales sean correctas.
● Asegúrese de que tiene privilegios de administrador.
SA-20200 SupportAssist Enterprise no puede editar el adaptador
nombre_de_adaptador porque no está instalado en el
sistema remoto.
No aplicable.
SA-20205 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador debido a un error
durante la validación.
Elimine el adaptador y, a continuación, pruebe a
configurarlo de nuevo.
SA-20210 SupportAssist Enterprise no puede sincronizar
los dispositivos a través del adaptador
nombre_de_adaptador.
Seleccione el adaptador y realice una sincronización de
dispositivos manual.
SA-20215 SupportAssist Enterprise no puede eliminar el adaptador
nombre_de_adaptador porque no está presente en el
sistema.
No aplicable.
SA-20404 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no está
disponible o no se puede acceder a él.
Compruebe que el adaptador está disponible y sus detalles
son correctos e inténtelo de nuevo.
SA-20550 SupportAssist Enterprise no se puede conectar al
adaptador nombre_de_adaptador porque es posible que
el servicio del adaptador no se esté ejecutando.
Asegúrese de que el servicio del adaptador se está
ejecutando en el host.
SA-20605 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador porque el nombre/dirección IP del host es
inválido o inaccesible.
Asegúrese de que el nombre de host/la dirección IP sea
válido y accesible y, luego, intente configurar el adaptador.
SA-20610 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador para el host nombre/dirección IP del host
porque las credenciales son incorrectas.
Asegúrese de que las credenciales del host son correctas y
luego intente configurar el adaptador.
SA-20615
SA-20620
SupportAssist Enterprise no puede realizar un inventario
de los dispositivos a través del adaptador porque no se ha
podido establecer una conexión con el host/la consola de
administración.
Asegúrese de lo siguiente y, luego, vuelva a intentar la
operación:
● El host que ejecuta la consola de administración debe
ser accesible.
● Las credenciales del host deben ser válidas y también
deben contar con derechos de administrador.
● Los servicios de consola de administración de sistemas
deben estar ejecutándose en el host.
SA-20620 Support Assist Enterprise no puede actualizar los detalles
del host nombre_de_adaptador ya que no se ha podido
Compruebe lo siguiente y, luego, vuelva a intentar la
operación:
222 Apéndice de código de error