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Apéndice de código de error
La siguiente tabla muestra los códigos de error, mensajes de error y las posibles soluciones.
Tabla 82. Apéndice de código de error
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
3000_1
3000_2
3000_3
3000_4
3000_5
Se produjo un error inesperado durante la instalación
de OpenManage Server Administrator (OMSA) en
device_name.
Realice uno de los siguientes pasos:
● Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos
y, en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la lista
Tareas.
● Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada
de OMSA, consulte la Matriz de soporte de la
versión de SupportAssist Enterprise 2.0.70 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
3000_10
3000_12
3000_13
3000_14
Se produjo un error inesperado durante la instalación
de OpenManage Server Administrator (OMSA) en
device_name.
Realice uno de los siguientes pasos:
● Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos
y, en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la lista
Tareas.
● Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada
de OMSA, consulte la Matriz de soporte de la
versión de SupportAssist Enterprise 2.0.70 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
3000_15
3000_16
3000_17
3000_22
3000_23
3000_29
3000_47
3000_48
3000_50
3000_56
3000_61
Se produjo un error inesperado durante la instalación
de OpenManage Server Administrator (OMSA) en
device_name.
Asegúrese de que el dispositivo es accesible y las
credenciales de dispositivo configurado tienen derechos de
administrador y, a continuación, realice una de las acciones
siguientes:
● Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos
y, en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la lista
Tareas.
● Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada
de OMSA, consulte la Matriz de soporte de la
versión de SupportAssist Enterprise 2.0.70 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
3000_18 Un servicio necesario para la instalación de OpenManage
Server Administrator (OMSA) no está en ejecución o no
está habilitado en device_name.
● Si el dispositivo está ejecutando Microsoft Windows,
asegúrese de que el servicio WMI se está ejecutando.
● Si el dispositivo está ejecutando Linux, asegúrese de
que SSH está habilitado.
Para obtener más información, consulte Otros servicios.
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Apéndice de código de error 211