Users Guide

NOTA: É recomendável que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você pode
digitar o endereço IP do dispositivo.
5. Para detectar adicionar outros tipos de dispositivo suportados podem estar associados ao dispositivo de rede, selecione Executar
detecção profunda. Consulte Detecção profunda.
6. Outra opção é digitar um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digita é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o endereço
IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
7. Execute uma das seguintes etapas:
● Se você tiver selecionado a opção Executar detecção profunda, selecione o perfil de credenciais que você quer atribuir ao
dispositivo e seus tipos de dispositivos associados. Para criar um novo perfil de credenciais, selecione Criar novo perfil e clique
em Criar. Para inserir detalhes do perfil, siga as etapas de 3 a 7 em Criar perfil de credenciais.
● Se você não tiver selecionado a opção Executar detecção profunda, selecione a Credencial de Conta que você deseja atribuir ao
dispositivo. Para criar credenciais de conta, selecione Criar nova conta e clique em Criar. Para inserir os detalhes da conta, siga
as etapas de 3 a 6 em Adicionar credenciais de conta.
8. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore o status da integridade do dispositivos, selecione a opção Monitoramento.
NOTA: Se o registro estiver concluído, por padrão, a opção Ativar monitoramento é selecionada. Se a inscrição não estiver
concluída, ao selecionar a opção Ativar monitoramento, será solicitado a você que conclua a inscrição. Para continuar, você
pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou clicar em Inscrever-se para abrir o assistente de inscrição.
NOTA: O SupportAssist Enterprise pode monitorar o status de integridade do dispositivo somente se os parâmetros de SNMP
do dispositivo estiverem configurados para encaminhar interceptações (alertas) SNMP para o servidor no qual o SupportAssist
Enterprise está instalado. Para obter instruções sobre como configurar o encaminhamento de alertas, consulte Como configurar
manualmente o destino de alerta de um dispositivo de rede.
9. Clique em Avançar.
A página Detectando dispositivo será exibida até que o SupportAssist Enterprise identifique o dispositivo.
Se o dispositivo for detectado com sucesso, a página Atribuir grupo de dispositivos (opcional) será exibida. Caso contrário, uma
mensagem de erro apropriada será exibida.
10. Outra opção é selecionar, na lista Atribuir outro grupo, um grupo de dispositivos ao qual você quer atribuir o dispositivo.
Se você não selecionar um grupo de dispositivos, o dispositivo é atribuído ao grupo Padrão. Para obter informações sobre o grupo de
dispositivos Padrão, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
11. Clique em Concluir.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos e a página Resumo é exibida.
12. Clique em OK para fechar o assistente Adicionar único dispositivo.
Próximas etapas
CUIDADO:
Se o dispositivo não estiver configurado para encaminhar alertas, o SupportAssist Enterprise não poderá
identificar problemas de hardware que possam ocorrer no dispositivo.
Para monitorar problemas de hardware que podem ocorrer somente no dispositivo — Certifique-se de que o dispositivo esteja
configurado para encaminhar interceptações (alertas) SNMP ao servidor em que o SupportAssist Enterprise está instalado. Para obter
instruções sobre como configurar o encaminhamento de alertas, consulte Como configurar manualmente o destino de alerta de um
dispositivo de rede.
Se uma mensagem for exibida informando que o dispositivo está adicionado ao grupo Preparação:
1. Verifique se todos os pré-requisitos para adicionar o dispositivo foram atendidos.
2. Execute a validação de inventáriio no dispositivo. Consulte Iniciar validação do inventário manualmente.
Adicionar um storage array PowerVault
Pré-requisitos
● Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
● O dispositivo precisa ser acessado a partir do servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado.
● Para adicionar um Storage Array MD Series, a porta 2463 deve estar aberta no dispositivo.
44
Como adicionar dispositivos