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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
9. Digite o nome de usuário e a senha do sistema operacional Microsoft Windows e clique em Login.
O Assistente de instalação do SupportAssist Enterprise é exibido.
NOTA: O servidor ou a máquina virtual onde você instalou o SupportAssist Enterprise é automaticamente adicionado como um
dispositivo.
Próximas etapas
(Opcional) Siga as instruções do Assistente de Registro do SupportAssist Enterprise para concluir o registro do SupportAssist
Enterprise.
CUIDADO: Concluir o registro é um pré-requisito para receber todos os benefícios do SupportAssist Enterprise. Sem o
registro, você só poderá usar o SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente a coleta de informações do sistema a
partir dos seus dispositivos. Antes que o registro seja concluído, o SupportAssist Enterprise não poderá monitorar seus
dispositivos quanto a problemas de hardware nem coletar automaticamente informações do sistema.
Instalar o SupportAssist Enterprise no Windows Server Core
Pré-requisitos
● Você precisa estar registrado em um sistema que tenha PowerShell ISE versão 5.1 ou posterior.
● Você precisa estar registrado no sistema com privilégios de administrador.
● Você precisa ter o pacote de instalação do SupportAssist Enterprise para Windows.
Sobre esta tarefa
Você pode instalar o SupportAssist Enterprise remotamente acessando o sistema que executa o Windows Server Core.
Etapas
1. Abra a janela PowerShell ISE.
2. Digite get-service winrm e pressione Enter.
3. Digite Enable-PSRemoting –force e pressione Enter.
4. Digite set-item wsman:\localhost\Client\TrustedHosts -value "<Windows Server Core Operating
System IP address>" -Force e pressione Enter.
Exemplo: set-item wsman:\localhost\Client\TrustedHosts -value "10.49.18.20" -Force
5. Digite $TargetSession = New-PSSession -ComputerName "<Windows Server Core Operating System IP
address>" -Credential ~\<Username> e pressione Enter.
exemplo: $TargetSession = New-PSSession -ComputerName "10.49.18.20" -Credential ~\Administrator
6. Digite Enter-PSSession -ComputerName <HostName/IP address of the Windows Server Core device>
-Credential ~\<Username of Windows Server Core machine> e pressione Enter.
Exemplo: Enter-PSSession -ComputerName "10.49.18.20" -Credential ~\Administrator
7. Digite a senha e pressione Enter.
8. Crie uma pasta
9. Digite Exit e pressione Enter para finalizar a conexão remota.
10. Para copiar o arquivo do programa de instalação para o Windows Server Core, digite Copy-Item -ToSession
$TargetSession -Path "<Location where the SupportAssist Enterprise installer is available>"
-Destination "<Destination Path>" -Recurse e pressione Enter.
Exemplo: Copy-Item -ToSession $TargetSession -
Path "C:\Installer\SupportAssistEnterprise_2.0.10.exe" -Destination
"C:\Users\Administrator\Documents\SupportAssistEnterprise_2.0.10.exe" -Recurse
11. Para habilitar o login remoto, digite set-ItemProperty -Path
'HKLM: \System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp' -name
"UserAuthentication" -Value 1 e pressione Enter.
12. Abra uma conexão de área de trabalho remota para o sistema que executa o Windows Server Core e execute o arquivo SupportAssist
Enterprise installer.exe.
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Introdução ao SupportAssist Enterprise