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Tabela 82. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
SA-20190 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar
o adaptador adapter_name porque não foi possível
estabelecer uma conexão com o sistema remoto.
Verifique o seguinte e tente realizar a operação
novamente:
● Verifique se as credenciais são válidas.
● Verifique se você tem privilégios de administrador.
SA-20200 O SupportAssist não foi capaz de editar o adaptador
adapter_name porque o adaptador não está instalado no
sistema remoto.
Não aplicável.
SA-20205 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name devido a um erro durante a
validação.
Exclua o adaptador e, em seguida, tente configurá-lo
novamente
SA-20210 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de sincronizar
dispositivos por meio do adaptador adapter_name.
Selecione o adaptador e, em seguida, execute uma
sincronização manual do dispositivo.
SA-20215 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de excluir o
adaptador adapter_name porque o adaptador não está
presente no sistema.
Não aplicável.
SA-20404 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name porque o adaptador não está
disponível ou não é possível acessá-lo.
Certifique-se de que o adaptador está disponível e os
detalhes do adaptador estão corretos e tente novamente.
SA-20550 O SupportAssist Enterprise não conseguiu se conectar ao
adaptador adapter_name , pois o adaptador serviço pode
não estar em execução.
Assegure que o serviço REST está em execução no
dispositivo.
SA-20605 O SupportAssist Empresa não está em condições de
configurar o adaptador, pois o nome/endereço IP nome/
endereço IP é inválida ou não encontrado.
Certifique-se de que o nome/endereço IP é válido e pode
ser acessada tanto e, em seguida, tente configurar a placa.
SA-20610 O SupportAssist Enterprise é capaz para configurar o
adaptador para o host hostname/endereço IP , pois as
credenciais são incorretas.
Certifique-se de que as credenciais do host estão corretas
e, em seguida, tente configurar a placa.
SA-20615
SA-20620
O SupportAssist Empresa não está em condições de
inventário dispositivos através do adaptador, pois a
conexão não pôde ser estabelecida com o host/console
de gerenciamento.
Verifique o seguinte e tente realizar a operação
novamente:
● O host no qual o console de gerenciamento precisa
estar ao alcance.
● As credenciais do host devem ser válidos e também
precisa ter direitos de administrador.
● O console de gerenciamento sistemas serviços precisa
estar em execução no host.
SA-20620 Suporte Enterprise ajudá-lo é capaz para atualizar os
detalhes do host adapter_name, porque a conexão
não pôde ser estabelecida entre o host e console de
gerenciamento.
Verifique o seguinte e depois tente adicionar o dispositivo
novamente:
● O host no qual o console de gerenciamento precisa
estar ao alcance.
● As credenciais do host devem ser válidos e também
precisa ter direitos de administrador.
● O adaptador serviço precisa estar em execução no
host.
SA-20625 O SupportAssist Enterprise não conseguiu configurar o
adaptador no, pois o sistema remoto não está acessível.
Para obter informações sobre os sistemas operacionais
que suportam a configuração do adapter_name, consulte
a Ajuda on-line.
SA-20634
SA-20644
SA-20646
SA-20648
O SupportAssist Empresa não está em condições para
configurar o adaptador no host adapter_name nome/
endereço IP , pois ele não atende aos determinados
requisitos.
Exclua o adaptador e, em seguida, tente configurá-lo
novamente
● O host no qual o console de gerenciamento precisa
estar ao alcance e também precisa ter mais de 500 MB
espaço livre no disco rígido.
220 Apêndice de códigos de erro