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Tabela 82. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
System Center Operations Manager não está disponível
ou o serviço do Microsoft System Center Operations
Manager pode não estar em execução.
● A instância do Microsoft System Center Operations
Manager está disponível.
● O serviço do Microsoft System Center Operations
Manager está em execução.
SA-20045 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de acessar o
adaptador adapter_name porque as credenciais do Grupo
de gerenciamento estão incorretas ou não têm privilégios
suficientes.
Digite as credenciais corretas do Grupo de gerenciamento
e tente novamente.
SA-20050
SA-20065
SA-20080
SA-20085
O SupportAssist Enterprise não foi capaz de acessar
o adaptador adapter_name devido a um erro
desconhecido.
Não aplicável.
SA-20070 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de acessar o
adaptador adapter_name porque as credenciais do Grupo
de gerenciamento estão incorretas ou não têm privilégios
suficientes.
Verifique o seguinte e depois tente novamente:
● O adaptador credenciais devem estar corretos.
● O adaptador credenciais precisa ter privilégios de
administrador.
SA-20075 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de acessar
o adaptador adapter_name devido a um erro
desconhecido.
Verifique o seguinte e depois tente novamente:
● Se as credenciais do sistema no qual o adaptador
está definida para cima foram alterados, atualize o
adaptador credenciais no SupportAssist Enterprise
(Empresa).
● O sistema operacional em execução no servidor no qual
o adaptador está configurado.
● OpenManage Essentials serviços precisa estar em
execução no sistema onde o adaptador está
configurado.
SA-20090 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name porque os serviços do
OpenManage Essentials não estão sendo executados no
sistema remoto.
Certifique-se de que O OpenManage Essentials serviços
estão sendo executados no sistema onde o adaptador está
instalado e em seguida, tente novamente.
SA-20095 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name porque não foi possível
estabelecer uma conexão com o sistema.
Verifique o seguinte e tente realizar a operação
novamente:
● Verifique se as credenciais são válidas.
● Verifique se você tem privilégios de administrador.
SA-20100 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name devido ao pouco espaço em
disco no sistema.
Certifique-se de que o sistema remoto tenha espaço livre
em disco suficiente para instalar o adaptador e tente
realizar a operação novamente.
SA-20105 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de copiar o
arquivo do instalador no sistema.
Verifique se o sistema pode ser acessado e o arquivo do
instalador está presente no local necessário.
SA-20110 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name porque a instalação do
adaptador não pôde ser concluída com sucesso.
Tente configurar o adaptador novamente.
SA-20115 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de iniciar o
serviço do adaptador no sistema.
Certifique-se de que a instalação do adaptador foi bem-
sucedida e o arquivo de configuração tem os valores
corretos.
SA-20120 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de copiar o
arquivo de configuração.
Verifique se o arquivo de configuração gerado não está
vazio e se é possível acessar o sistema.
SA-20125 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar
o adaptador adapter_name porque o adaptador do
OpenManage Essentials já está instalado no sistema.
Certifique-se de que o adaptador OpenManage Essentials
não esteja instalado no sistema e, em seguida, tente
realizar a operação novamente.
218 Apêndice de códigos de erro