Users Guide

手順
1. ［デバイス］ > ［デバイスを表示］ に移動します。
［デバイス］ ページが表示されます。
2. SNMP を設定するデバイスを選択します。
メモ: 選択したデバイス上で SupportAssist Enterprise が SNMP の設定をサポートしていない場合、［SNMP の設定］ オプシ
ョンが無効になっています。
［デバイス］ ページの右側にデバイス概要ペインが表示されます。
3. ［タスク］ リストから、［SNMP の設定］ を選択します。
［デバイス］ ページの ［ステータス］ 行に、SNMP 設定のステータスが表示されます。
連絡先情報を表示しアップデート
一次連絡先の詳細を更新することができ、また二次連絡先情報も提供できます。一次連絡先が使用できない場合、Dell EMC は二次
連絡先を通して会社に連絡します。一次および二次連絡先の両方に有効な電子メールアドレスが設定されている場合は、両方に
SupportAssist Enterprise の電子メールを送信します。
前提条件
昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「SupportAssist Enterprise のユーザ
ーグループ」および「ユーザーに昇格された権限または Administrator 権限を付与」を参照してください。
手順
1. ［設定］ > ［連絡先情報］ に移動します。
［連絡先情報］ ページが表示されます。
2. 連絡先のタイプを選択します。
● ［一次］
● ［二次］
3. 連絡先の詳細セクションで、以下を行います。
a. 名、姓、電話番号、代替電話番号、および電子メールアドレスを入力または編集します。
b. 希望の連絡方法を選択します。
c. 優先連絡時間を選択します。
d. タイムゾーンを選択します。
4. ［適用］ をクリックします。
パーツ発送情報の表示と更新
前提条件
昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに昇格された権限また
は Administrator 権限を付与」を参照してください。
このタスクについて
発送のプリファランス設定と出荷情報を入力すると、Dell EMC は交換用のハードウェアコンポーネントを発送することができま
す。発送プリファランスと配送先情報は、登録時または後で入力できます。
メモ: パーツディスパッチは、アクティブな ProSupport、ProSupport Plus、ProSupport One、ProSupport Flex のサービス資格
のあるシステムでのみサポートされます。
手順
1. ［設定］ > ［連絡先情報］ に移動します。
［連絡先情報］ ページが表示されます。
2. ［Dell サーバーの部品パーツ設定］ セクションで、［Dell サーバーの交換パーツを自動的に配送する］ を選択します。
メモ: パーツの交換設定をしないと、Dell EMC サーバの交換パーツの出荷が遅れる可能性があります。
96 SupportAssist Enterprise 機能の維持