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デバイス認証情報の管理
SupportAssist Enterprise は、デバイスを追加しシステム情報を収集するために、デバイスの資格情報を必要とします。
次の方法のいずれかを使用して、デバイスに資格情報を入力または割り当てることができます。
● デバイスを追加中に
● ［編集］ オプションの使用により
● アカウントの資格情報または資格情報プロファイルの割り当てにより
トピック：
• アカウントの資格情報
• 認定資格プロフィール
アカウントの資格情報
アカウントの資格情報は、特定のデバイスタイプの資格情報で構成されます。アカウントの資格情報は、SupportAssist Enterprise
がデバイスに接続し、システム情報を収集する際に使用されます。環境内のデバイスタイプの数に応じて、アカウントの資格情報
を 1 つ、または複数作成する必要があります。
アカウントの資格情報を追加
前提条件
昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに昇格された権限また
は Administrator 権限を付与」を参照してください。
このタスクについて
デバイスを追加するか、デバイスに適用できる認定資格プロフィールを作成するには、アカウントの資格情報が必要です必要に応
じて、お使いの環境の各デバイスタイプ用にアカウントの資格情報を作成することができます。
手順
1. ［デバイス］ > ［資格情報の管理］ > ［アカウントの資格情報］ に移動します。
［アカウントの資格情報の管理］ ページが表示されます。
2. ［資格情報の追加］ をクリックします。
［アカウントの資格情報の追加］ ウィンドウが表示されます。
3. ［名前］ フィールドに、アカウントの資格情報の一意の名前を入力します。
4. ［デバイスタイプ］ リストから、デバイスのタイプを選択します。
5. 選択したデバイスタイプの資格情報を入力します。
メモ: 入力した資格情報には管理者権限が必要です。
● ［サーバ / ハイパーバイザー］ デバイスを選択した場合は、［オペレーティング システム タイプ］ リストでオペレーティン
グ システムを選択し、該当するフィールドにデバイスのユーザー名とパスワードを入力します。
入力するユーザー名とパスワードには以下が必要です。
○ デバイスのローカル管理者またはドメイン管理者権限、および WMI アクセス（デバイスで Windows オペレーティング
システムが実行されている場合）
○ ルート、または sudo ユーザー権限（デバイスで Linux オペレーティング システムが実行されている場合）sudo ユーザ
ーのユーザー名とパスワードを入力する場合は、その sudo ユーザーが SupportAssist Enterprise に設定されていることを
確認します。sudo ユーザーの設定方法については、「Linux を実行するサーバー上の SupportAssist Enterprise の sudo アク
セスを設定」を参照してください。
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