Users Guide

OMSA の新バージョンが使用可能です.......................................................................................................................152
SNMP を設定できません................................................................................................................................................152
SNMP 設定を検証できません....................................................................................................................................... 153
OMSA をインストールできません...............................................................................................................................153
OMSA バージョンを検証できない...............................................................................................................................153
OMSA はサポートされていません...............................................................................................................................154
デバイスに到達できません............................................................................................................................................154
システム情報を収集できません................................................................................................................................... 154
システム情報を収集するためのストレージ容量が不足しています.....................................................................156
コレクションをエクスポートできません...................................................................................................................156
システム情報を送信できません................................................................................................................................... 157
認証に失敗しました........................................................................................................................................................ 157
システムイベントログのクリアに失敗しました...................................................................................................... 158
iDRAC を使用してシステム イベントログをクリアする...................................................................................159
iDRAC を使用してシステムイベントログをクリアする....................................................................................159
メンテナンスモード........................................................................................................................................................ 159
自動アップデート............................................................................................................................................................ 160
デバイス認証情報を編集できない............................................................................................................................... 160
ケースの自動作成............................................................................................................................................................. 161
スケジュールされたタスク............................................................................................................................................162
SupportAssist Enterprise サービス.................................................................................................................................162
SupportAssist Enterprise サービスステータスを検証（Windows）................................................................. 162
SupportAssist Enterprise サービスステータスを検証（Linux）........................................................................163
SupportAssist Enterprise サービスのステータスを検証（Ubuntu および Debian）..................................... 163
Mozilla Firefox でツール ヒントを表示できない........................................................................................................164
その他のサービス............................................................................................................................................................ 164
セキュリティ.....................................................................................................................................................................164
ログ..................................................................................................................................................................................... 164
章 22: SupportAssist Enterprise のユーザー インターフェイス..........................................................165
SupportAssist Enterprise 登録ウィザード.................................................................................................................... 167
ようこそ....................................................................................................................................................................... 167
プロキシ設定...............................................................................................................................................................167
登録................................................................................................................................................................................167
発送プリファランス.................................................................................................................................................. 168
TechDirect との統合...................................................................................................................................................169
概要............................................................................................................................................................................... 169
ログインページ................................................................................................................................................................ 169
サイト正常性.....................................................................................................................................................................169
ケース ページ....................................................................................................................................................................170
デバイスページ..................................................................................................................................................................171
単一デバイスの追加...................................................................................................................................................174
プラグインによる管理.............................................................................................................................................. 176
デバイス概要 ペイン................................................................................................................................................. 176
複数のデバイス収集 ウィンドウ............................................................................................................................ 180
複数のデバイス収集 ペイン.....................................................................................................................................180
サイトインベントリの検証............................................................................................................................................180
検証テストのステータス..........................................................................................................................................180
インベントリ検証の履歴...........................................................................................................................................181
デバイス グループ ページ.............................................................................................................................................. 181
8 目次