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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
5. ［デバイスインベントリのアップデート ］リストから、アダプターを介してデバイスのインベントリのための希望の頻度を選択
します。
6. ［認定資格プロフィール］ リストから、アダプタによってインベントリが実行されるデバイス タイプの、アカウント資格情報
が含まれる認定資格プロフィールを選択します。
メモ: アダプターによってインベントリーが実行されたデバイスのアカウント認証情報が異なる場合は、そのデバイスに対
して正しいアカウント認証情報を手動で再割り当てすることができます。「アカウントの資格情報を再割り当て」を参照し
てください。
7. ［OK］ をクリックします。
［アダプタの詳細］ 概要ペインが表示され、OpenManage Essentials によって管理されているデバイスのインベントリが
SupportAssist Enterprise で実行されます。
メモ: アダプタが正常に追加されない場合は、アダプタをいったん削除してから再セットアップしなければならない場合が
あります。
メモ: 認定資格プロフィールの割り当て時に、SupportAssist Enterprise は、各デバイスのバックグラウンドで追加の分類タ
スクを実行します。そのため、デバイスのタイプ、デバイス数、およびネットワーク帯域幅によって、認定資格プロフィ
ールを割り当てるのに時間がかかる場合があります。認定資格プロフィールの割り当てに要する目安時間の詳細について
は、「資格情報プロファイルの割り当てに要する概算時間」を参照してください。
次の手順
選択した認定資格プロフィールにインベントリを実行するデバイスの正しい認証情報が含まれる場合、そのデバイスは ［デフォル
ト］ グループに追加されます。資格情報が正しくないか使用できないデバイスは、［ステージング］ グループに移されます。
メモ: デフォルトでは、アダプタを介して正常に追加されたデバイスで監視が有効になります。
メモ: SupportAssist Enterprise の自動サポート機能は、［ステージング］ グループに配置されているデバイスには使用できませ
ん。
［ステージング］ グループに配置されているデバイスを追加するには：
1. ［絞り込みの条件］ ペインで ［グループ］ を展開し、［ステージング］ を選択します。また、［絞り込みの条件］ ペインの ［追
加されたデバイス］ でアダプタを選択して、アダプタによってインベントリが実行されるデバイスを表示することもできます。
必要に応じて、［検索基準］ オプションを使用して、表示されているデバイスのリストをフィルタします。
2. 次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイスを選択し、選択したデバイスの認証情報を含む認定資格プロフィールを割り当てます。
● デバイスを選択し、［編集］ をクリックして資格情報アカウントを割り当てます。
3. 正しい認定資格プロフィールまたはアカウント認証情報をすべてのデバイスに割り当てるまで、手順 2 を繰り返します。
メモ: Storage PS Series デバイスの場合、Storage PS Series 管理グループのみがアダプタを介して追加されます。Storage PS
Series メンバーは、アダプタを介して追加されません。
Microsoft System Center Operations Manager アダプタをセットアッ
プ
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに昇格された権限ま
たは Administrator 権限を付与」を参照してください。
● アダプタを設定するシステムまたは仮想マシンで、以下のいずれかを実行している必要があります。
○ Microsoft System Center Operations Manager 2012 R2
○ Microsoft System Center Operations Manager 2012 SP1
○ Microsoft System Center Operations Manager 2016
● Microsoft System Center Operations Manager および System Center Essentials 向け Dell EMC Server Management Pack Suite バー
ジョン 6.3 または 7.0 がシステムにインストールされている必要があります。必要な管理パックの詳細については、「Operations
Manager で管理されているデバイスのインベントリを実行する管理パック」を参照してください。
● System Center Operations Manager を実行しているシステムまたは仮想マシンの管理者権限が必要です
● SupportAssist Enterprise を実行するサーバーでは、インターネットに接続できる必要があります。
拡張機能の使用 67