Users Guide

表 9. システム情報を収集するための SupportAssist Enterprise 上のネットワーク ポート
ソース 宛先 ポート
Storage SC Series アレイ（以前の Dell
Compellent）
SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703、および 5704
Server SupportAssist エージェント
メモ: このエージェントが必要となる
のは、第 10 世代 Dell EMC PowerEdge
サーバーまたはそれより前である場
合のみです。
SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703、および 5704
サーバー（帯域内） SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703、および 5704
次のタスクを実行するには、Internet Control Message Protocol（ICMP）がデバイスで有効になっている必要があります。
● デバイス検出ルールの実行。
● 手動または定期的なインベントリー検証の実行。
● アカウント資格情報の編集
● 認定資格プロフィールの割り当て。
● 認定資格プロフィールを編集します。
● デバイス認証情報の定期的な検証の実行。
SupportAssist Enterprise のインストール
SupportAssist Enterprise インストーラパッケージまたは OpenManage Essentials インストールパッケージを使用して SupportAssist
Enterprise をインストールできます。次の項では、Windows または Linux オペレーティング システム上に SupportAssist Enterprise
をインストールするための手順が説明されています。
メモ: Linux オペレーティング システムに SupportAssist Enterprise をインストールする場合のみ：Linux オペレーティング シス
テムにインストールされている場合、デバイスタイプが iDRAC の SupportAssist Enterprise にのみ Windows オペレーティング
システムが動作するサーバを追加できます。iDRAC を追加する手順については、「iDRAC の追加」を参照してください。
SupportAssist Enterprise をインストールするためのオペレーティング
システムの考慮事項
SupportAssist Enterprise で利用可能な機能は、SupportAssist Enterprise がインストールされているオペレーティング システムによ
って異なります。SupportAssist Enterprise のすべての機能を利用できるのは、SupportAssist Enterprise が Windows オペレーティン
グ システムにインストールされている場合のみです。次の表には、SupportAssist Enterprise が Windows または Linux オペレーティ
ング システム上にインストールされている場合に利用できる機能の比較について記載されています。
表 10. SupportAssist Enterprise がインストールされているオペレーティング システムに基づいた利用可能な機能
機能 Windows Linux
デバイスの最大サポート数 最大 18,000 デバイス 最大 18,000 デバイス
デバイスの追加 すべてのデバイスタイプの追加がサポー
トされます
以下を除いて、すべてのデバイスタイプの
追加がサポートされます。
● Windows を実行しているサーバ
● SCVMM
● SAN HQ
SupportAssist Enterprise によるリモート
サーバでの OMSA のインストールまたは
アップグレード
Windows および Linux オペレーティング
システムでサポートされます
Linux オペレーティング システムでのみ
サポートされます
システム情報を収集して Dell EMC にアッ
プロードするためにリモート デバイスを
有効化するリモート コレクタのセットア
ップ
対応 対応
SupportAssist Enterprise をお使いになる前に 23