Users Guide

表 82. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
SA-9025 次のいずれかの理由により、SupportAssist Enterprise は
スクリプト ファイルを実行できません。
1. システムのスーパーユーザー権限を持っていない
可能性があります。
2. 管理サーバの IP アドレスが入力されていません。
3. ネットワーク共有が無効になっている可能性があ
ります。
次の手順を実行します。
1. システムでスーパーユーザー権限を持っていること
を確認します。
2. 管理サーバの IP アドレスを入力します。
SA-9030 デバイスで SNMP サービスが実行されていません。 デバイスで SNMP サービスを手動で開始してくださ
い。
SA-9035 デバイスで SNMP トラップの宛先が設定されていませ
ん。
［タスク］ > ［SNMP の設定］ オプションを使用して
SNMP を設定するか、手動で SNMP を設定する必要が
あります。SNMP を手動で設定する手順については、オ
ンライン ヘルプまたはユーザーズ ガイドの「SNMP を
手動で設定する」を参照してください。
SA-9040 SupportAssist Enterprise は、OpenManage Server
Administrator（OMSA）がデバイスにインストールされ
ていないことを検知しました。
［デバイス］ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、［タスク］リストから［OMSA のインストー
ル/アップグレード］を選択してください。
SA-9045 Remote Collector をホスティングしているシステムに
アクセス不可であるか、Remote Collector サービスがシ
ステムで実行されていません。
Remote Collector をホスティングしているシステムにア
クセス可能で、Remote Collector サービスがシステムで
実行されていることを確認してください。
SA-9050 SupportAssist Enterprise は、システムで OpenManage
Server Administrator（OMSA）サービスが実行されてい
ないことを検知しました。
システムで OpenManage Server Administrator（OMSA）
サービスが実行されていることを確認してください。
SA-9055 システム情報の収集は、Linux オペレーティング システ
ムでホストされている Remote Collector に割り当てら
れているため、デバイスではサポートされていません。
Windows オペレーティング システムでホストされてい
る Remote Collector にデバイスを割り当ててください。
226 付録（エラー コード）