Users Guide

表 51. デバイス グループを作成または編集 （続き）
フィールド 説明
［ご希望の連絡方法］ 希望の連絡方法を選択します。利用できるオプションは次のとおりです。
● ［電話］
● ［E メール］
［希望連絡時間帯］ 監視下のデバイスで問題が発生した際、テクニカル サポートが、一次または二次連絡先に連絡しても
よい希望時間帯です。
［タイムゾーン］ 一次または二次連絡先のタイムゾーンです。
［Dell サーバーのパーツ交換の選択］
［ Dell サーバー交換パー
ツの自動配送を希望す
る］
Dell EMC が会社に連絡して交換パーツを送付することに同意する場合は、このチェック ボックスを選
択します。
［発送先一次連絡先 ］
［名］ 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者の名。
［姓 ］ 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者の姓。
［電話番号］ 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者の電話番号。
［電子メールアドレス］ 発送されたパーツを受け取る責任のある一次連絡先の担当者の電子メールアドレス。
［発送先二次連絡先］
［名］ 発送されたパーツを受け取る責任のある二次連絡先の担当者の名。
［姓 ］ 発送されたパーツを受け取る責任のある二次連絡先の担当者の姓。
［電話番号］ 発送されたパーツを受け取る責任のある担当者の二次連絡先の電話番号。
［電子メールアドレス］ 発送されたパーツを受け取る責任のある二次連絡先の担当者の電子メール アドレス。
［送付先住所］
［希望連絡時間帯］ 問題があった場合、発送されたパーツを受け取る責任のある担当者にテクニカル サポートが連絡する
際の希望する時間。
［タイムゾーン ］ 一次または二次連絡先のタイムゾーンです。
［場所］ 国または地域を選択します。
［送付先住所］ 交換コンポーネントの発送先住所です。
［市町村］
［都道府県 / 地域］
［郵便番号］
［発送のメモ ］ 発送に関連する詳細情報を入力します。
［CNPJ］ ［IE］ ブラジルのみ：連絡先の CNPJ および IE 番号です。
［ オンサイト技術者にパ
ーツの交換を依頼する
（サービスプランに含ま
れている場合）］
発送されたハードウェア コンポーネントを交換するためにオンサイト技術者の派遣を求める場合は、
このオプションを選択します。
デバイス検出ルールを管理
［Manage Device Discovery Rule（デバイス検出ルールを管理）］ ページは、IP アドレス範囲またはコンマ区切りホスト名表現または
IP アドレスに基づいたデバイスの検出と追加を可能にします。次の表には、［デバイス検出ルールの管理］ セクションに表示され
るオプションについての情報が記載されています。
SupportAssist Enterprise のユーザー インターフェイス 183