Users Guide

表 40. デバイスページ （続き）
列名 説明
○ ハードウェアの問題が検出されたことによりサポートケースが作成され、自動で開始した収集
の場合:
￭ ［サポートケースの収集の開始］
￭ ［サポートケースの収集が進行中］
￭ ［サポートケースの収集の送信］
メモ: Dell EMC Basic サービス契約が締結されているデバイスでハードウェアに関する問題
が検知された場合は、自動収集が開始されます。ただし、そのデバイスでサポートケース
は作成されません。
○ デフォルトまたは設定済みの収集スケジュールに基づいた、自動定期コ収集の場合：
￭ ［定期収集の開始］
￭ ［定期収集が進行中］
￭ ［定期収集の送信］
メモ: インスタンスによっては、あるデバイス上で収集が実行中（手動）に、他の収集（定期）
が開始されることがあります。このような状況の場合、収集のステータスは次の優先順位に従
って表示されます。
○ 手動収集
○ サポートケースの収集
○ 定期収集
● メンテナンス モード - デバイスがメンテナンス モードの場合、メンテナンス モード アイコン
が表示されます。
［モデル］ デバイスのモデル（PowerEdge M820 など）。
［ステータス］ インベントリ検証のステータス。ステータスは次のように分類することができます。
● ［成功］ - デバイスのインベントリ検証が正常に完了しました。
● ［失敗］ - デバイスのインベントリ検証が失敗しました。
● ［進行中］ - デバイスのインベントリ検証を実行中です。
● ステータスなし：インベントリーの検証がデバイスでまだ開始されていません。
次のフィルターを使用して表示されるデバイスを絞り込むことを選択できます。
● ［デバイスタイプ］
● ［注意が必要］
○ ［ステージング］：ステータス アイコンとステージング グループに存在するデバイス数のロールアップ回数を表示します。
○ ［非アクティブ］：ステータス アイコンと非アクティブ グループに存在するデバイス数のロールアップ回数を表示します。
● ［インベントリ検証］
○ ［成功］：ステータス アイコンと正常に検証されたデバイス数のロールアップ回数を表示します。
○ ［失敗］：ステータス アイコンと正常に検証されなかったデバイス数のロールアップ回数を表示します。
● ［グループ］
○ ［デフォルト］：すべてのデバイスが表示されます。
○ ［ステージング］：ステージング グループ内のデバイスが表示されます。
○ ［非アクティブ］：アクセスできないデバイスが表示されます。
● ［アダプター］
● ［リモートコレクタ］
● ［収集ホスト］
● ［追加されるデバイス］
○ ［SupportAssist Enterprise］
○ ［アダプター］
● ［デバイス管理］
○ ［管理対象］：SupportAssist Enterprise によってモニタリングされるデバイスが表示されます。
○ ［管理対象外］：SupportAssist によるモニタリングが無効または利用不可となっているデバイスが表示されます。
○ ［プラグインによる管理］：OpenManage Enterprise SupportAssist プラグインによって管理されているデバイスが表示されま
す。
SupportAssist Enterprise のユーザー インターフェイス 173