Users Guide

Einrichten des OpenManage Essentials-Adapters
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe Gewähren von
erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer.
● Auf dem System, auf dem Sie den Adapter einrichten möchten, muss OpenManage Essentials (OME) Version 2.5 oder höher
ausgeführt werden.
● Sie müssen über Administratorrechte auf dem System verfügen, auf dem OpenManage Essentials ausgeführt wird.
● Sie müssen Konto-Anmeldeinformationen und ein Anmeldeinformationen-Profil erstellt haben, das die Anmeldeinformationen
der Geräte enthält, die vom Adapter inventarisiert werden. Siehe Konto-Anmeldeinformationen hinzufügen und Profil mit
Anmeldinformationen erstellen.
● Der Server, auf dem SupportAssist Enterprise ausgeführt wird, muss über eine Internetverbindung verfügen.
● Sie müssen über Lese-/Schreibzugriff für das Systemlaufwerk des Zielgeräts verfügen.
● Stellen Sie sicher, dass Microsoft .NET Framework 4.5 auf dem System installiert ist, auf dem Sie den Adapter einrichten möchten.
● Stellen Sie sicher, dass eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:
○ Das Secure Socket Layer-Protokoll (SSL) ist aktiviert
○ Das Transport Layer Security-Protokoll (TLS) ist aktiviert und hat die Version 1.0, 1.1 oder 1.2
Info über diese Aufgabe
Das Einrichten des OME-Adapters ermöglicht Ihnen das Inventarisieren und Hinzufügen von Geräten, die von OpenManage Essentials
verwaltet werden. Während der Einrichtung installiert SupportAssist Enterprise den Adapter auf dem System, auf dem OpenManage
Essentials ausgeführt wird, und inventarisiert dann die Geräte.
ANMERKUNG:
Wenn Sie SupportAssist Enterprise und OpenManage Essentials auf demselben Server installiert haben, müssen Sie
auch den Adapter auf demselben Server einrichten, um Geräte hinzuzufügen, die von OpenManage Essentials verwaltet werden.
ANMERKUNG: Wenn Sie von SupportAssist für OpenManage Essentials auf SupportAssist Enterprise aktualisiert haben, wird der
OpenManage Essentials-Adapter automatisch eingerichtet, und Ihre Geräte werden in SupportAssist Enterprise inventarisiert und
hinzugefügt.
ANMERKUNG: Ein OpenManage Essentials-Adapter kann nur über eine OpenManage Essentials-Installation eine Bestandsaufnahme
machen und Geräte hinzufügen.
ANMERKUNG: Der OpenManage Essentials-Adapter inventarisiert nur Geräte, die von SupportAssist Enterprise unterstützt werden.
Eine Liste der unterstützten Geräte finden Sie in der Supportmatrix für SupportAssist Enterprise Version 2.0.70 unter https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Schritte
1. Gehen Sie zu Erweiterungen > Adapter verwalten.
Die Seite Adapter wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Adapter einrichten.
Das Fenster Adapter einrichten wird angezeigt.
3. Wählen Sie aus der Liste Adaptertyp den Punkt OpenManage Essentials aus.
4. Führen Sie folgende Schritte durch:
a. Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Servers ein, auf dem OpenManage Essentials installiert ist.
b. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für den Adapter in das entsprechende Feld ein.
Der Name, den Sie eingeben, dient der Darstellung des Adapters in SupportAssist Enterprise. Wenn Sie keinen Namen eingeben,
dienen der Hostname oder die IP-Adresse, die Sie eingegeben haben, zur Darstellung des Adapters.
c. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort in die jeweiligen Felder ein.
ANMERKUNG: Das Kennwort darf höchstens 50 Zeichen lang sein.
ANMERKUNG: Wenn Sie wegen den Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens oder aus anderen Gründen die
Anmeldeinformationen des Systems ändern, auf dem OpenManage Essentials ausgeführt wird, achten Sie darauf, dass Sie
auch die Adapter-Anmeldeinformationen in SupportAssist Enterprise aktualisieren. Es wird empfohlen, ein Servicekonto mit
Anmeldeinformationen, die nicht ablaufen, zu erstellen und die Anmeldeinformationen dieses Servicekontos in SupportAssist
Enterprise einzugeben.
Arbeiten mit Erweiterungen 67