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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Anzeigen von Erfassungen für Geräte, die einem Remote Collector zugeordnet sind......................................... 81
Anzeigen des Fensterbereichs „Remote Collector-Übersicht“................................................................................ 81
Anzeigen von Geräten, die einem Remote Collector zugeordnet sind....................................................................81
Remote-Collector bearbeiten.......................................................................................................................................82
Remote-Collector löschen............................................................................................................................................82
Kapitel 8: Gerätegruppierung......................................................................................................... 83
Vordefinierte Gerätegruppen.............................................................................................................................................83
Anzeigen von Gerätegruppen............................................................................................................................................ 84
Erstellen einer Gerätegruppe............................................................................................................................................. 84
Verwalten von Geräten in einer Gerätegruppe................................................................................................................85
Verwalten der Anmeldeinformationen für eine Gerätegruppe.......................................................................................86
Anzeigen und Aktualisieren von Gerätegruppen-Informationen....................................................................................86
Löschen einer Gerätegruppe..............................................................................................................................................87
Kapitel 9: Verwalten von Geräte-Anmeldeinformationen...................................................................89
Konto-Anmeldeinformationen............................................................................................................................................89
Konto-Anmeldeinformationen hinzufügen................................................................................................................. 89
Neuzuweisen der Kontoanmeldeinformationen.........................................................................................................90
Konto-Anmeldeinformationen bearbeiten.................................................................................................................. 90
Löschen von Kontoanmeldeinformationen..................................................................................................................91
Anmeldeprofile......................................................................................................................................................................91
Profil mit Anmeldinformationen erstellen.................................................................................................................... 91
Anmeldeinformationen-Profil zuweisen......................................................................................................................92
Anzeigen von Geräten, die einem Anmeldeprofil zugeordnet sind..........................................................................92
Anmeldeprofil bearbeiten..............................................................................................................................................92
Anmeldeinformations-Profil löschen........................................................................................................................... 93
Kapitel 10: Gerätebestand validieren............................................................................................... 94
Die Seite „Standortbestandsvalidierung“......................................................................................................................... 94
Bestandsvalidierung manuell starten.................................................................................................................................94
Automatische Bestandsvalidierung planen.......................................................................................................................95
Kapitel 11: Verwalten von SupportAssist Enterprise-Funktionen........................................................ 96
Aktivieren oder Deaktivieren der Überwachung eines Geräts....................................................................................... 97
Umfassende Ermittlung durchführen................................................................................................................................97
Installieren oder Aktualisieren von OMSA unter Verwendung von SupportAssist Enterprise...................................98
Konfigurieren der SNMP-Einstellungen mithilfe von SupportAssist Enterprise..........................................................99
Anzeigen und Aktualisieren der Kontaktinformationen...................................................................................................99
Anzeigen und Aktualisieren von Informationen zum Ersatzteilversand...................................................................... 100
Integration von SupportAssist Enterprise in TechDirect-Konto...................................................................................101
Konfigurieren der Proxy-Servereinstellungen................................................................................................................. 101
Konnektivitätstest..............................................................................................................................................................102
Anzeigen des Konnektivitätsstatus............................................................................................................................102
Durchführen des Konnektivitätstests........................................................................................................................103
Testen der Fall-Erstellung.................................................................................................................................................103
Löschen des Systemereignisprotokolls........................................................................................................................... 103
Automatische Aktualisierung............................................................................................................................................ 104
Aktivieren oder Deaktivieren von automatischen Aktualisierungen.......................................................................104
Inhaltsverzeichnis
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