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Kontaktaufnahme mit Dell EMC
Info über diese Aufgabe
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell EMC Produktkatalog finden.
Dell EMC stellt verschiedene online-basierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Die Verfügbarkeit ist je nach Land,
Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
Schritte
1. So kontaktieren Sie den Vertrieb, den technischen Support und den Kundendienst von Dell EMC:
a. Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support.
b. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Auswahlliste unten auf der Seite.
c. Klicken Sie auf Support kontaktieren und wählen Sie den entsprechenden Support-Link aus.
2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Handbücher und Dokumente zu suchen:
a. Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support.
b. Klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen.
c. Wählen Sie die entsprechende Produktkategorie und anschließend das gewünschte Produkt aus.
d. Um die Handbücher und Dokumente anzuzeigen oder herunterzuladen, klicken Sie auf die Registerkarte Dokumentation .
ANMERKUNG:
Sie können über https://www.dell.com/serviceabilitytools auch direkt auf die Handbücher und Dokumente
für die Wartungstools zugreifen.
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