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Tabelle 82. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-30428 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht hinzufügen, da der
Remote-Collector der aktuellen Version auf nicht
Windows-basierten Systemen nicht unterstützt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Details eines Remote-
Systems angeben, auf dem ein Windows-Betriebssystem
ausgeführt wird, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30428 SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht einrichten, da die
Einrichtung eines Remote Collectors unter Windows nicht
unterstützt wird.
Stellen Sie sicher, dass ein Linux-Betriebssystem auf dem
Remote-System installiert ist, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-30429 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren, da
der angegebene IP-Adressbereich IP address_range sich
mit dem IP-Adressbereich desselben Remote-Collectors
Remote Collector_name überschneidet.
Geben Sie einen einzigartigen IP-Adressbereich an und
versuchen Sie es erneut.
SA-30430 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren, da
die Anmeldeinformationen für den Remote-Collector nicht
korrekt sind.
Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des Remote-
Collectors und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30431 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren, da
die Remote-Collector-Konfiguration des Remote-Systems
nicht erfolgreich war.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar
ist. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des Remote-
Systems und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30432 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren,
da der Support Enterprise-Dienst nicht auf dem Remote-
System ausgeführt wird.
Starten Sie den Dienst SupportAssist Enterprise auf dem
Remote-System und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30433 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren,
da die Remote-Collector-Anwendung nicht auf dem
Remote-System installiert ist.
Nicht zutreffend.
SA-30434 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da das auf dem
Remote-System installierte Betriebssystem keine 64-Bit-
Architektur aufweist.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Details eines
Remote-Systems angeben, auf dem ein 64-Bit-Windows-
Betriebssystem ausgeführt wird, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-30435 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
Validierung auf dem Remote-Collector nicht erfolgreich
war.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System die Hardware-
und Softwareanforderungen für die Einrichtung eines
Remote-Collectors erfüllt.
SA-30438
SA-30442
SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, weil der
angegebene Hostname-Ausdruck Hostname_Ausdruck
mit dem Hostname-Ausdruck eines anderen Remote
Collectors identisch ist.
Geben Sie einen eindeutigen Hostname-Ausdruck ein und
versuchen Sie es erneut.
SA-30439
SA-30441
SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, da der
angegebene Hostname-Ausdruck Hostname-Ausdruck
innerhalb desselben Remote Collectors mehrfach
vorhanden ist.
Geben Sie einen eindeutigen Hostname-Ausdruck ein und
versuchen Sie es erneut.
SA-30440 SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, da das
Vorprüf-Script für den Remote Collector nicht auf das
Remote-System kopiert werden konnte.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar ist.
Überprüfen Sie außerdem die Anmeldeinformationen des
Remote-Collectors und wiederholen Sie den Vorgang.
Fehlercodes – Anhang 231