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Table Of Contents
Tabelle 82. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
● Die OpenManage Essentials-Dienste müssen auf dem
System ausgeführt werden, auf dem der Adapter
eingerichtet ist.
SA-20090 SupportAssist Enterprise kann keine Verbindung zum
Adapter Adaptername herstellen, weil die OpenManage
Essentials-Dienste nicht ausgeführt werden.
Stellen Sie sicher, dass die OpenManage Essentials-
Dienste auf dem System ausgeführt werden, auf dem der
Adapter eingerichtet ist, und versuchen Sie es erneut.
SA-20095 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da keine Verbindung mit
dem System hergestellt werden konnte.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie den
Vorgang erneut:
● Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
gültig sind.
● Stellen Sie sicher, dass Sie über
Administratorberechtigungen verfügen.
SA-20100 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name aufgrund des geringen
Festplattenspeicherplatzes auf dem System nicht
einrichten.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System über
ausreichend freien Festplattenspeicherplatz für die
Installation des Adapters verfügt, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-20105 SupportAssist Enterprise kann die Installationsdatei nicht
auf das System kopieren.
Stellen Sie sicher, dass das System erreichbar ist und
sich die Installationsdatei am gewünschten Speicherort
befindet.
SA-20110 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da die Installation des
Adapters nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Wiederholen Sie die Einrichtung des Adapters.
SA-20115 SupportAssist Enterprise kann den Adapterdienst auf dem
System nicht starten.
Stellen Sie sicher, dass die Installation des Adapters
erfolgreich ist und die Konfigurationsdatei die korrekten
Werte enthält.
SA-20120 SupportAssist Enterprise kann die Konfigurationsdatei
nicht kopieren.
Stellen Sie sicher, dass die erzeugte Konfigurationsdatei
nicht leer ist und das System erreichbar ist.
SA-20125 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der OpenManage
Essentials-Adapter bereits auf dem System installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass der OpenManage Essentials-
Adapter nicht auf dem System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20130 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der Status der
erforderlichen Netzwerk Schnittstelle nicht überprüft
werden konnte.
Stellen Sie sicher, dass auf dem System ein Windows-
Betriebssystem ausgeführt wird und die WMI-Schnittstelle
(135) auf dem System geöffnet ist.
SA-20135 SupportAssist Enterprise kann den Adapter Adaptername
nicht einrichten, da die OpenManage Essentials-Dienste
auf dem Remote-System nicht ausgeführt werden.
Stellen Sie sicher, dass die OpenManage Essentials Dienste
ausgeführt werden, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20140 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name aufgrund eines der folgenden Gründe auf
dem System device_name nicht einrichten:
● OpenManage Essentials ist nicht auf dem System
installiert
● Der Adapter ist nicht kompatibel mit der Version
von OpenManage Essentials, die auf dem System
installiert ist
Stellen Sie sicher, dass OpenManage Essentials Version
2.3 oder höher auf dem System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20145 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da das
Installationsprogramm für den OpenManage Essentials-
Adapter nicht am erforderlichen Speicherort gefunden
wurde.
Installieren Sie SupportAssist Enterprise neu und führen
Sie den Vorgang erneut aus.
Fehlercodes – Anhang 225