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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Tabelle 82. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
konfigurieren. Anweisungen zum manuellen Konfigurieren
der SNMP-Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren
des Warnungsziels von einem iDRAC unter Verwendung
der Web-Schnittstelle.
5000_10 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der Hostname/die IP-Adresse des
Systems, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist,
nicht angegeben wurde.
Falls Sie die Skriptdatei zur Konfiguration der SNMP-
Einstellungen ausgeführt haben, stellen Sie sicher, dass
Sie die IP-Adresse des Systems auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist, als Argument eingeben.
5000_11 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der SNMP-Dienst nicht auf dem
Gerät installiert ist.
Installieren Sie den SNMP-Dienst manuell auf dem
Gerät, und versuchen Sie dann, die SNMP-Einstellungen
über die Option Aufgaben > SNMP konfigurieren im
Fensterbereich der Geräteübersicht zu konfigurieren.
5000_12 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da SupportAssist Enterprise keine
Unterstützung für das Betriebssystem auf dem Gerät
bietet.
Weitere Informationen zu den von SupportAssist
Enterprise unterstützten Betriebssystemen finden Sie in
der Supportmatrix für SupportAssist Enterprise Version
2.0.70 unter https://www.dell.com/serviceabilitytools.
5000_13 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der SNMP-Dienst nicht gestartet
wurde.
Installieren Sie den SNMP-Dienst manuell auf dem
Gerät und versuchen Sie dann, die SNMP-Einstellungen
über die Option Aufgaben > SNMP konfigurieren zu
konfigurieren.
5000_14 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der WMI-Dienst deaktiviert ist.
Installieren Sie den WMI-Dienst manuell auf dem Gerät,
und versuchen Sie dann, die SNMP-Einstellungen über
die Option Aufgaben > SNMP konfigurieren im
Fensterbereich der Geräteübersicht zu konfigurieren.
5000_15 SupportAssist Enterprise hat die SNMP-Einstellungen
erfolgreich konfiguriert, aber der automatische Test
zur Überprüfung der SNMP-Einstellungen war nicht
erfolgreich
Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie Ihre
Netzwerkeinstellungen, und stellen Sie sicher, dass die
SNMP-Schnittstelle (162) geöffnet ist.
5000_2 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da die erforderliche Lizenz für den
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) nicht
installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass für den iDRAC eine Express-
oder eine Enterprise-Lizenz installiert ist, und versuchen
Sie dann erneut, die SNMP-Einstellungen über die Option
Aufgaben > SNMP konfigurieren zu konfigurieren.
5000_3 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da alle konfigurierbaren Felder des
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) belegt
sind.
Sie müssen die SNMP-Einstellungen des Geräts manuell
konfigurieren. Anweisungen zum manuellen Konfigurieren
der SNMP-Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren
des Warnungsziels von einem iDRAC unter Verwendung
der Web-Schnittstelle.
5000_4 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da die Anmeldeinformationen, die
Sie eingegeben haben, nicht über die erforderlichen
Berechtigungen verfügen.
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
entweder über Administrator- oder Operator-
Berechtigungen auf dem Integrated Dell Remote Access
Controller (iDRAC) verfügen, und versuchen Sie dann, die
SNMP-Einstellungen über die Option Aufgaben > SNMP
konfigurieren im Fensterbereich der Geräteübersicht zu
konfigurieren.
5000_5 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der Versuch zum Herstellen einer
Verbindung mit dem Integrated Dell Remote Access
Controller (iDRAC) nicht erfolgreich war.
Stellen Sie sicher, dass der iDRAC von dem System
erreichbar ist, auf dem SupportAssist Enterprise installiert
ist, und versuchen Sie dann, die SNMP-Einstellungen
über die Option Aufgaben > SNMP konfigurieren im
Fensterbereich der Geräteübersicht zu konfigurieren.
5000_6 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da die Anmeldeinformationen, die Sie
eingegeben haben, ungültig sind.
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen gültig
sind, und versuchen Sie dann, die SNMP-Einstellungen
über die Option Aufgaben > SNMP konfigurieren
im Fensterbereich der Geräteübersicht zu konfigurieren.
218 Fehlercodes – Anhang