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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Tabelle 66. Analyseerfassungen (fortgesetzt)
Spalte Beschreibung
● Fehlgeschlagen – Die Erfassung war nicht erfolgreich. Klicken
Sie auf den Status, um den Fehlercode und den Grund für den
Fehler anzuzeigen.
Dateidownload Klicken Sie auf den Link, um die Erfassung auf Ihr System
herunterzuladen.
Hochladen-Status Hochladen-Status der Erfassung. Die möglichen Status sind:
● Erfolgreich – Die Erfassung wurde erfolgreich in das Dell EMC
Back-end hochgeladen.
● Fehlgeschlagen – Die Erfassung konnte nicht in das Dell EMC
Back-end hochgeladen werden. Klicken Sie auf den Status, um
den Fehlercode und den Grund für den Fehler anzuzeigen.
Erweiterungen
Die in SupportAssist Enterprise verfügbaren Erweiterungen bieten Ihnen die Erweiterung der Funktionen von SupportAssist Enterprise
auf viele Geräte. Sie können die Erweiterungen für die Bestandsaufnahme von Geräten und deren Hinzufügen verwenden, die durch
eine Systemverwaltungskonsole wie OpenManage Essentials, Microsoft System Center Operations Manager oder OpenManage Enterprise
verwaltet werden.
Zwei Arten von Erweiterungen stehen in SupportAssist Enterprise zur Verfügung:
● Adapter – Eine Anwendung, die als Schnittstelle zwischen SupportAssist Enterprise und einer System-Verwaltungskonsole fungiert.
● Remote-Collector – Eine Remote-Instanz von SupportAssist Enterprise, die für die Erfassung und das Hochladen von
Systeminformationen von Geräten innerhalb eines vorgegebenen IP-Adressbereichs verwendet wird.
Adapter
Der Adapter ist eine Anwendung, die als Schnittstelle zwischen SupportAssist Enterprise und den System-Verwaltungskonsolen fungiert.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den auf der Registerkarte Adapter angezeigten Feldern.
Tabelle 67. Adapter
Feld Beschreibung
Adapter einrichten Klicken Sie hierauf zum Einrichten eines Adapters.
Bearbeiten Klicken Sie hierauf, um die Details eines Adapters zu bearbeiten.
Löschen Klicken Sie hierauf, um einen Adapter zu löschen.
Kontrollkästchen Verwenden Sie diese Option, um einen Adapter auszuwählen, den
Sie eingerichtet haben.
Name Der Name, den Sie für den Adapter angegeben haben, und der
Hostnamen oder die IP-Adresse des Servers, auf dem der Adapter
eingerichtet ist.
Typ Der Adaptertyp.
Verwaltete Geräte Die Gesamtzahl der Geräte, die über den Adapter hinzugefügt
werden.
Version Die Version der Adapteranwendung.
Status Der Status eines Adapters kann wie folgt lauten:
● Verbunden – SupportAssist Enterprise kann erfolgreich eine
Verbindung mit dem Adapter herstellen.
● Getrennt – SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, eine
Verbindung mit dem Adapter herzustellen.
200 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise